марта 2023
Здравствуйте , дали временную блокировку за странную активность на аккаунте , написал в саппорт ответили свяжитесь с игровым консультантом , а как с ним связаться не сказали. Прошу помочь пожалуйста.
Решено! Перейти к решению.
марта 2023 - последнее изменение марта 2023
@bbyAkura
Вам нужно обратится по указанным методам связи:
1.через англоязычный чат
2.по телефону.
Вопрос решается с игровым консультантом.
1.Указать номер созданной вами заявки.
2.Потвердить данные владения аккаунтом.
марта 2023
Здравствуйте @bbyAkura
Вы не пробовали обращаться через англоязычный чат или по телефону?
Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
марта 2023
Просто непонятно что делать , толком вообще ничего не написали , только то что пока они будут разбираться с моим акком , а сколько по времени или что мне делать не сказали
марта 2023 - последнее изменение марта 2023
@bbyAkura
Вам нужно обратится по указанным методам связи:
1.через англоязычный чат
2.по телефону.
Вопрос решается с игровым консультантом.
1.Указать номер созданной вами заявки.
2.Потвердить данные владения аккаунтом.
марта 2023
А куда указывать номер заявки
И кому и как подтвердить владение аккаунтом
марта 2023
Если можно , давайте спишемся где-нибудь , очень нужна помощь))
марта 2023
так что , есть вариант как-то с вами связаться?
марта 2023
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети