Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

по deepNoiseMAx
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

[ Изменено ]
★ Apprentice

Если у вас появляется ошибка "Сетевая авторизация временно не доступна".


Вначале, нужно зайти и посмотреть лог origin -
находится он тут - LocalDisk :\ProgramData\Origin\Logs\Client_Log.txt
Если внимательно посмотреть лог, можно найти такое:

Certificate with common name 'VeriSign Class 3 Secure Server CA - G3', SHA-1
'5deb8f339e264c19f6686f5f8f32b54a4c46b476',
expiry '2020-02-07T23:59:59Z' failed with error 'The signature of the certificate is invalid'

Если, повторяю, если именно такое сообщение Вы нашли у себя в логе, то решение для Вас есть.

Нужно зайти в Панель управления - Свойства браузера - Содержание

1) Нажать кнопку Очистить SSL

2) Нажать кнопку

Сертификаты
найти вкладку

-доверенные корневые центры сертификации
Там выставить упорядочивание сертификатов по "Понятное имя".
Далее найти сертификаты VeriSign


Нам необходимо удалить их из системы.

Внимание! Заранее Экспортируйте рабочие сертификаты Version с ПК через который авторизация Origin работает (Либо используйте мои Сертификаты, с которыми авторизация заработала у меня Google Drive)

После того как мы удалили старые сертификаты, необходимо импортировать в систему рабочие.

Далее желательно перезагрузить ПК.

После данной процедуры проблема авторизации клиента Origin у меня решилась.

Сообщение 1 из 37 (165 054 просмотров)

Утвержденное решение
Highlighted

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

★★★ Novice

На самом деле оказалось, что дело в антивирусе. Раньше стоял KIS 2013, теперь установил KIS 2015.

При отключении антивируса авторизация начинает работать. Однако добавляя файл origin.exe в исключения, доступ всё равно закрыт.

Подскажите, что нужно добавить в исключения или какие настройки нужно сделать для KIS 2015, чтобы клиент заработал без отключения антивируса.

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 37 (174 975 просмотров)

Все ответы

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

Hero (Retired)

@untravel89 Добрый вечер, спасибо за предоставленное решения данной проблемы. Надеюсь вы поможете многим игрокам. Standard smile


Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на XP возле моего ответа и Accept As Solution

Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь.

F.A.Q: Как стать Героем Answer HQ - Hero Program

Thank you for using Answer HQ

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 37 (164 943 просмотров)

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

★★ Novice

Здравствуйте, мне компьютер не позволяет, удалить файлы VeriSign. Прошу помочь. Заранее благодарю.

Сообщение 3 из 37 (164 840 просмотров)

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

★★★ Novice

А что делать, если такого сообщения в логе нет? Раньше клиент origin работал, с некоторых пор перестал, выдавая это сообщение.

Сообщение 4 из 37 (163 420 просмотров)

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

★★ Guide

@deepNoiseMAx

 

Тогда можно попробовать что-нибудь из этого:

 
Удалите следующие папки (Origin должен быть закрыт)
 
C:\ProgramData\Origin
C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Local\Origin
C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Roaming\Origin
 
Эти папки скорее всего скрыты и Вам нужно будет сделать их видимыми. Это делается так http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
 
Если очистка не поможет, попробуйте скачать и запустить специальную утилиту с сайта микрософт: http://support.microsoft.com/kb/972034, которая произведёт очистку hosts файла.
 
Так же, если на вашем компьютере есть две сетевые карты проводного и беспроводного доступа пройдите в центр управления сетями и общим доступом и отключите ту сетевую карту которая на данный момент не подключена к интернету.
В) перезагрузите компьютер
 
Так же возможно что настройки вашего сетевого адаптера по какой-то причине сбились, чтобы их обновить сделайте следующее:
 
Откройте командую строку от имени Администратора (CMD.exe)
По очереди введите следующие команды:
ipconfig /flushdns (нажмите энтер)
ipconfig /registerdns (нажмите энтер)
ipconfig /release (нажмите энтер)
ipconfig /renew (нажмите энтер)
netsh winsock reset (нажмите энтер)
netsh winsock reset catalog (нажмите энтер)
netsh interface reset all (нажмите энтер)
netsh firewall reset (нажмите энтер)
Б) перезагрузите компьютер
Сообщение 5 из 37 (163 419 просмотров)
Highlighted

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

★★★ Novice

На самом деле оказалось, что дело в антивирусе. Раньше стоял KIS 2013, теперь установил KIS 2015.

При отключении антивируса авторизация начинает работать. Однако добавляя файл origin.exe в исключения, доступ всё равно закрыт.

Подскажите, что нужно добавить в исключения или какие настройки нужно сделать для KIS 2015, чтобы клиент заработал без отключения антивируса.

Сообщение 6 из 37 (174 976 просмотров)

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

★ Pro

администрация сайта перед тем как тут писать всякую фигню - напишите игрокам что они делают на свой страх и риск и за то что они будут чистить логи или удалять файлы - некто ответственности нести не будет ,учтите  дорогие игроки!

Сообщение 7 из 37 (163 388 просмотров)

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

★★★ Novice

что значит экспортировать рабочие, потом их опять вставлять? я девочка и ничего не понимаю! объясните понятнее

Сообщение 8 из 37 (162 191 просмотров)

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

[ Изменено ]
★★★ Novice

у меня стоит KIS 2015 (активация 18.05.2015) и никаких проблем с соединением не было до 14.07.2015

сделал "чистую" установку ORIGN (удалил старую версию, установил заново) - для запуска игры требует: "You must be online when logging in for the first time."

 

помогло очистка сертификатов:

для win7:

кнопка "пуск" -> Панель управления

открываем Свойства обозревателя

переходим на вкладку "Содержание"

нажимаем кнопку "Очистить SSL"

потом кнопку "сертификаты"

переходим на вкладку "доверенные корневые центры сертификации"

делаем сортировку по колонке "понятное имя" (нажимаем дфа раза)

выделяем строки содержащие имя "VeriSign ..."

нажимаем кнопку "удалить"

 

собственно это опписано в начале темы.

 

мне помогло

спасибо за совет

 

Сообщение 9 из 37 (162 080 просмотров)

Re: Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

★★★ Newbie

а что делать, если эта проблема возникает на маке? причем сразу же после установки клиента, ранее не пользовалась им

Сообщение 10 из 37 (162 034 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети