Re: Коды ошибок 14:-7

по Kostyukov090
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Re: Коды ошибок 14:-7

★★★ Newbie

А мне не помогает

 

Сообщение 1 из 4 (727 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Коды ошибок 14:-7

[ Изменено ]

@Kostyukov090 здравствуйте. Я выделил сообщение в более подходящий раздел

Попробуйте следующее:

1. Проверьте, включён ли прокси: Параметры - Сеть и интернет - Прокси. Снимаем галочки с Определять параметры автоматчиески и Использовать прокси-сервер

 

2. Попробуйте изменить DNS.

2.1. Нажимаем Win+R, в появившемся окне вводим ncpa.cpl

2.2. Теперь нажимаем правой кнопкой мыши на нужном сетевом адаптере. Обычно обозначается заголовком Сеть и горящими мониторами.

2.3. Выбираем Свойства.

2.4. Ищем IP версии 4 (TCP/IPv4)

2.5. Во вкладке Общие ставим галочку на Использовать следующие адреса DNS-серверов

2.6. Вводим в первое и второе поле соответственно: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

 

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 4 (709 просмотров)

Все ответы

Re: Коды ошибок 14:-7

[ Изменено ]

@Kostyukov090 здравствуйте. Я выделил сообщение в более подходящий раздел

Попробуйте следующее:

1. Проверьте, включён ли прокси: Параметры - Сеть и интернет - Прокси. Снимаем галочки с Определять параметры автоматчиески и Использовать прокси-сервер

 

2. Попробуйте изменить DNS.

2.1. Нажимаем Win+R, в появившемся окне вводим ncpa.cpl

2.2. Теперь нажимаем правой кнопкой мыши на нужном сетевом адаптере. Обычно обозначается заголовком Сеть и горящими мониторами.

2.3. Выбираем Свойства.

2.4. Ищем IP версии 4 (TCP/IPv4)

2.5. Во вкладке Общие ставим галочку на Использовать следующие адреса DNS-серверов

2.6. Вводим в первое и второе поле соответственно: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

 

Сообщение 2 из 4 (710 просмотров)

Re: Коды ошибок 14:-7

Community Manager

Здравствуйте @Kostyukov090 

 

Вы пробовали делать шаги, которые были посоветованы вам выше? Сообщите нам о результатах.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 4 (623 просмотров)

Re: Коды ошибок 14:-7

★★★ Novice

результата не дало

Сообщение 4 из 4 (451 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети