Рандомный вылет Battlefield 5

по KOLYAN228
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Рандомный вылет Battlefield 5

★★★ Novice

После примерно 30 минут игры происходит вылет без ошибок. Помогите

Сообщение 1 из 19 (1 387 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

@KOLYAN228 никаких новых данных я не вижу, кроме ошибки CSGO.
Может, попробуем полную переустановку по инструкции?

 

Спойлер
Удаляете игру.

Затем удаляете Ориджин.

Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin

Чистите мусор и реестр программой типа CCleaner (подробнее здесь).

Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)

Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С. Затем уже игру (место установки по вашему усмотрению).

Посмотреть в теме

Сообщение 19 из 19 (1 876 просмотров)

Все ответы

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

Мониторили  систему на наличие перегрева  GPU / CPU? 

Сделайте такие отчеты DxDiag - MSInfo


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 19 (1 364 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

[ Изменено ]
★★★ Novice

Специально убирал разгон со всех компонентов, чтобы этого не происходило, но игра продолжает вылетать .
Вылеты начались после последнего обновления игры, до этого было все хорошо без намеков на торможения и вылеты.

Сообщение 3 из 19 (1 291 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

@KOLYAN228 

Ждем отчеты

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 4 из 19 (1 254 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

★★★ Novice

Надеюсь поможет чем то.

Сообщение 5 из 19 (1 211 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

★★★★★ Expert

Предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.


3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
 а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.



5. Затем выполняете переустановку Ориджин на диск С.

 

По такой инструкции:

 

1. Удаляете Ориджин стандартным способом.

2. Еще раз чистите мусор и реестр CCleaner.
3. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)
4. Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С.

Сообщение 6 из 19 (1 165 просмотров)

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

★★★ Novice

Сделал все по порядку, зашел в игру, помогло. 

Захотел поиграть через час и снова вылет. Есть еще какие нибудь варианты?

Сообщение 7 из 19 (1 111 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

★★★★★ Expert
@KOLYAN228 новые отчеты давайте
Сообщение 8 из 19 (1 101 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

★★★ Novice

Держите.

Сообщение 9 из 19 (1 077 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Рандомный вылет Battlefield 5

★★★★★ Expert
@KOLYAN228 когда вы выполняли антивирусную проверку по первому пункту, антивирь что-то находил?
А когда проверяли целостность системы по 3 пункту, там были ошибки?

В отчете нет ни ошибок игры, ни ошибок ориджина. Проблема где-то в системе.
Сообщение 10 из 19 (1 041 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети