Пройден этап, награда заблокирована

по Libris_GoHa
Ответить

Изначальное сообщение

Пройден этап, награда заблокирована

★ Novice

С неделю назад пройден зтап А280: Снайпер (отображается выполненным, 150/150), но награда "улучшенная дальность" все еще заблокирована. Как было, так и осталось: "Необходимо выполнить этам А280: Снайпер".

Как тут вообще тикет отправить, со звонками ясно, а тикетов нет?

Сообщение 1 из 3 (194 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пройден этап, награда заблокирована

Community Manager (retired)

Добрый день @Libris_GoHa

 

Вы пробовали самостоятельно решить данную проблему? Переустанавливали игру? Для того, чтобы связаться непосредственно с нашей службой поддержки, воспользуйтесь данной формой. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 3 (167 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пройден этап, награда заблокирована

★ Novice

Пробовал восстановление - без результата. Есть ли смысл тратить время на переустановку, если информация об анлоках должна идти с сервера, а не локально? По ссылке только звонки, мне нужно написать тикет.

P.S. В тот день, когда я выполнил этап, при попытке открыть контейнер выдавало ошибку. Возможно, есть связь.

Сообщение 3 из 3 (151 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети