апреля 2020
Все друзья разом пропали из списка, при условии, что меня не удаляли они. По какому каналу связи можно обратиться в тех. поддержку?
апреля 2020
hi IlyaKar94 ) сейчас никак из за карантина во всём мере / информация написана каким способом связаться с тех. под. находится на начальной странице - Способы связи с технической поддержкой-
апреля 2020
Вы не пробовали очистить кеш Origin?
Чистим кэш программы Origin:
Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.
Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.
апреля 2020 - последнее изменение апреля 2020
апреля 2020
Здраствуйте @IlyaKar94
На данный момент временно с технической поддержкой можно связаться посредством англоязычного чата или письменно.
Удачи.
апреля 2020
апреля 2020
Здравствуйте @IlyaKar94
Письменно можно связаться, если при оформлении обращения на сайте help.ea.com вам выдаёт такую возможность отправить имейл. Если выдаёт только чат, то это единственная опция для вашего вопроса.
Если будут вопросы, пишите.
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети