Пропали все друзья в списке Origin

по IlyaKar94
Ответить

Изначальное сообщение

Пропали все друзья в списке Origin

★ Novice

Все друзья разом пропали из списка, при условии, что меня не удаляли они. По какому каналу связи можно обратиться в тех. поддержку?

Сообщение 1 из 7 (640 просмотров)

Re: Пропали все друзья в списке Origin

★ Pro

hi IlyaKar94 ) сейчас никак из за карантина во всём мере / информация написана каким способом связаться с тех. под. находится на начальной странице - Способы связи с технической поддержкой-

 

Сообщение 2 из 7 (618 просмотров)

Re: Пропали все друзья в списке Origin

@IlyaKar94 

Вы не пробовали очистить кеш Origin? 

 

Спойлер

Чистим кэш программы Origin:

Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Удалите папки:

 

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

 

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

 

C:\ProgramData\Origin

 

Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

 

Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 3 из 7 (611 просмотров)

Re: Пропали все друзья в списке Origin

[ Изменено ]
★ Novice
Да, я воспользовался предложенным Вами вариантом, но к сожалению это не помогло. 
Сообщение 4 из 7 (552 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропали все друзья в списке Origin

Community Manager

Здраствуйте @IlyaKar94 

 

На данный момент временно с технической поддержкой можно связаться посредством англоязычного чата или письменно.

 

Удачи.

Yafo.png
Сообщение 5 из 7 (512 просмотров)

Re: Пропали все друзья в списке Origin

★ Novice
@EA_Yafo, Добрый день.

Вы упомянули,что можно связаться письменно с тех. поддержкой. Никак не могу найти почтовый адрес. Не могли бы Вы подсказать эмеил?
Сообщение 6 из 7 (497 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропали все друзья в списке Origin

Community Manager

Здравствуйте @IlyaKar94 

 

Письменно можно связаться, если при оформлении обращения на сайте help.ea.com вам выдаёт такую возможность отправить имейл. Если выдаёт только чат, то это единственная опция для вашего вопроса.

 

Если будут вопросы, пишите.

Yafo.png
Сообщение 7 из 7 (483 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети