Re: Пропала игра из магазина

по Dedudamol
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Пропала игра из магазина

★ Novice

Купил себе игру 

Order Number:    1005132950793
Order Date:    5/25/20

 

Сегодня пришло сообщение что я не могу в нее играть потому что закончилоась подписка, рекомендуют купить игру или подписаться. Но я уже покупал

Сообщение 1 из 9 (823 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Пропала игра из магазина

[ Изменено ]

@time2play88 здравствуйте. Проблема ещё актуальна? Игра должна появиться на аккаунте в течение 48 часов. Если этого не произойдёт - обращайтесь в техподдержку.

Посмотреть в теме

Сообщение 8 из 9 (724 просмотров)

Все ответы

Re: Пропала игра из магазина

Hero (Retired)

Дайте, пожалуйста, снимок экрана вашей истории заказов.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 9 (819 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропала игра из магазина

★ Novice

пожалуйста

Сообщение 3 из 9 (816 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропала игра из магазина

Hero (Retired)

Речь про Battlefield? @time2play88 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 4 из 9 (807 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропала игра из магазина

★ Novice

да

 

Сообщение 5 из 9 (799 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропала игра из магазина

@time2play88 

Ну так вы не игру, а дополнения покупали.

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 6 из 9 (775 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропала игра из магазина

@beetle_rus 

В Революцию входит сама игра.

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 7 из 9 (740 просмотров)

Re: Пропала игра из магазина

[ Изменено ]

@time2play88 здравствуйте. Проблема ещё актуальна? Игра должна появиться на аккаунте в течение 48 часов. Если этого не произойдёт - обращайтесь в техподдержку.

Сообщение 8 из 9 (725 просмотров)

Re: Пропала игра из магазина

@Andros_Earth 

Спасибо за уточнение

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 9 из 9 (684 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети