Пропал прогресс после обновления

по xcaigxs13wug
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Пропал прогресс после обновления

★★★ Newbie

Что делать если после обновления FC 24 MOBILE прогресс исчез ?

 

 

Сообщение 1 из 7 (515 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Пропал прогресс после обновления

Community Manager

@xcaigxs13wug Проходите в настройки игры в правом верхнем углу и в первой строке вы должны увидеть кнопку Привязать аккаунт (Link Account), если ваша учётная запись соответствует возрастным ограничениям.

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 7 из 7 (453 просмотров)

Все ответы

Re: Пропал прогресс после обновления

Community Manager

Здравствуйте @xcaigxs13wug 

 

Ваша игра была привязана к какому либо сервису (Game Center, Google Play)?

Yafo.png
Сообщение 2 из 7 (511 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропал прогресс после обновления

★★★ Newbie
@EA_Yafo Нет, я хотел привязать но почему то не смог.
Сообщение 3 из 7 (499 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропал прогресс после обновления

★★★ Newbie
@EA_Yafo А по UID нельзя обратно восстановить аккаунт ?

Сообщение 4 из 7 (498 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропал прогресс после обновления

Community Manager

@xcaigxs13wug Вы можете попробовать обратиться в службу поддержки из игры, но шансов мало. Обычно прогресс сохраняется, если он был привязан. Возможно при регистрации вы указали возраст, который не позволяет сделать привязку прогресса.

Yafo.png
Сообщение 5 из 7 (491 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропал прогресс после обновления

★★★ Newbie
@EA_Yafo Всё хорошо аккаунт в норме я думал что исчез прогресс но нет всё хорошо, кстати как вы говорили привязать учётную запись ?
Сообщение 6 из 7 (488 просмотров)

Re: Пропал прогресс после обновления

Community Manager

@xcaigxs13wug Проходите в настройки игры в правом верхнем углу и в первой строке вы должны увидеть кнопку Привязать аккаунт (Link Account), если ваша учётная запись соответствует возрастным ограничениям.

Yafo.png
Сообщение 7 из 7 (454 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети