Программа EA PLAY вылетает после авторизации

по george002426
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Программа EA PLAY вылетает после авторизации

★★ Novice

Я запускаю программу, ввожу свое имя пользователя и пароль. затем окно закрывается, и больше ничего не происходит. Я переустанавливаю программу и запускаю ее от имени администратора. Это не помогает.

Сообщение 1 из 146 (39 349 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

★★★ Newbie

Всем привет! Нашел решение данной проблемы. Запускаем EA, открывается окно авторизации, переходим в раздел "Создать учетную запись", выставляем регион и дату рождения, после этого откроется раздел где нужно указать почту и выставить пароль, но здесь нам ничего заполнять не нужно, просто жмете "назад" и возвращаетесь в раздел авторизации. Дальше авторизуетесь любым удобным для Вас способом и EA закрываться уже не будет. Программа еще в бета разработке, видимо по этой причине возникает такой баг с авторизацией. Надеюсь помог тем у кого возникла такая проблема. Всем хорошего настроения) 

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 146 (39 296 просмотров)

Все ответы

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

@george002426 

ЕА плей - это не программа, а подписка.

Давай уточним, речь идёт о ЕА App или об Ориджин?

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 2 из 146 (39 336 просмотров)

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

★★★ Newbie

Всем привет! Нашел решение данной проблемы. Запускаем EA, открывается окно авторизации, переходим в раздел "Создать учетную запись", выставляем регион и дату рождения, после этого откроется раздел где нужно указать почту и выставить пароль, но здесь нам ничего заполнять не нужно, просто жмете "назад" и возвращаетесь в раздел авторизации. Дальше авторизуетесь любым удобным для Вас способом и EA закрываться уже не будет. Программа еще в бета разработке, видимо по этой причине возникает такой баг с авторизацией. Надеюсь помог тем у кого возникла такая проблема. Всем хорошего настроения) 

Сообщение 3 из 146 (39 297 просмотров)

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

Community Manager
@WieldyScroll641 Большое спасибо, что нашли время и рассказали сообществу, что именно помогло в вашем случае.
 
@george002426 Сообщите нам, если вопрос еще актуальный.

FieryHelios.png

Сообщение 4 из 146 (39 281 просмотров)

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

★★ Novice

Работает, но с одной поправкой: эту процедуру приходится делать перед КАЖДЫМ заходом в приложение. И так не работает автовход, так теперь запуск программы стал ещё труднее. Ну спасибо) Всё равно благодарен ответившим) 

Сообщение 5 из 146 (39 223 просмотров)
0 баллов

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

Community Manager
@george002426 Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

FieryHelios.png

Сообщение 6 из 146 (39 028 просмотров)
0 баллов

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

★★★★ Novice
@WieldyScroll641 не помогло(
Сообщение 7 из 146 (38 473 просмотров)

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

★★★★★ Expert
@Walter_Mitty2142 Здравствуйте! Попробуйте добавить EA App в исключение антивируса.
Сообщение 8 из 146 (38 455 просмотров)

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

★★★★ Novice

Ребята, у кого не запускается EA App, что я только не пробовал, а проблемма оказалась как всегда на поверхности. Программа работает только если у вас имя пользователя в Windows на английском, причем переименование не поможет (конечно при желании можно переименовать и изменить имя папки где хранятся настройки пользователя, но это геморойно), нужно создать изначально учетку с английским названием пользователя и все будет работать

Сообщение 9 из 146 (38 246 просмотров)

Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации

[ Изменено ]
EA app Team

Здравствуйте @akafrag 

 

Большое спасибо, что поделились решением вашей проблемы! 

 

 

Сообщение 10 из 146 (38 239 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети