Re: Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

по MemphisCuIt
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

[ Изменено ]
★★★★★ Newbie

При установке программы возникает такая ошибка установка не завершена из-за ошибки  ea-app.1

Запуск от имени администратора, перемещение на другой диск и смена диска установки, добавления в исключения не помогло

Имя пользователя и Пк  на латинице проверено 2

Сообщение 1 из 55 (6 275 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

★★★ Novice

Как же я тебе благодарна! Наконец-то заработало всё, сижу с скепсисом и жду вылета клиента :D 
Сначала установила оффлайн-установщик, а после загрузила ориджин, как итог: Всё работает) 
Очень надеюсь что это надолго, если что обращусь) Спасибо

Посмотреть в теме

Сообщение 13 из 55 (7 962 просмотров)

Все ответы

Re: Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

@jaroshevskaja здравствуйте. Вы пробовали установить клиент, используя оффлайн установщик?

Сообщение 2 из 55 (6 262 просмотров)

Re: Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

★★★ Newbie

Я пытался, не помогает

Сообщение 3 из 55 (6 093 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

@Bomjur222 здравствуйте. У вас, как и у автора темы, имя/папка пользователя на латинице?
Сообщение 4 из 55 (6 068 просмотров)

Re: Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

Community Manager

Здравствуйте @Bomjur222 

 

Сообщите нам, если ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна.

Yafo.png
Сообщение 5 из 55 (5 962 просмотров)
Ответить
0 баллов

Не могу установить EA Play

[ Изменено ]
★★★ Novice

Здравствуйте, у меня такая проблема: 
Играла ранее в BF4 через Origin, но вскоре вылезло уведомление о замене клиента на EA Play, причем видно что origin на фоне отлично функционирует. Вскоре после начала установки меня встречает сообщение: " Ой, что-то пошло не так". Начала разбираться на форумах, смотреть гайды на YouTube, но всё безуспешно. 

Методы решения (которые не сработали): 
- создание нового пользователя на Англ.языке
- изменение имени пользователя и отсутствие рус.язычных папок в пути установки
- скачивание и установка оффлайн установщика EA Play 
- обновление C++ 
- отключение антивируса при установке EA. 

Ничего из вышеуказанного не работает и не помогает. Может сможете что подсказать? 
P.S: Если это нужно конечно, то на ПК стоит Windows 10 Домашняя x64 

En.

Hello, I have this problem:
I played earlier in BF4 through Origin, but soon a notification came out about replacing the client with EA Play, and it can be seen that origin is excellent in the background. Shortly after the installation begins, I am greeted with a message: "Oops, something went wrong." I started to understand the forums, watch guides on YouTube, but all to no avail.

Solution methods (that didn't work):
- creating a new user in English
- changing the username and the absence of Russian-language folders in the installation path
- download and install EA Play offline installer
- C++ update
- disable antivirus when installing EA.

None of the above works or helps. Maybe you can suggest something?
P.S: If this is necessary, of course, then the PC is running Windows 10 Home x64



Сообщение 6 из 55 (5 672 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу установить EA Play

Community Manager

Hi @MemphisCuIt,

 

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on for again. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^

 

I've moved this on over to the Russian AHQ boards. 

 

Thanks,

 

EA_Lanna

Lanna.png____________________________________________________________


*Accept as Solution button- If a post answers your question please let us and other players know by hitting this button.
*Me Too button - 'Me Too' helps us track how many players are also experiencing that issue. Definitely make use of this button.
*XP button - Say Kudos and help players 'Level Up' by giving them XP for helpful posts.


Please only DM me if I've asked you to, or in the case of highly sensitive content. General questions/issues/topics are best shared on the forum where others can take part/benefit from the responses/solutions/workarounds

Сообщение 7 из 55 (5 670 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу установить EA Play

★★★ Novice

I understood the mistake, is this option suitable for the forum?)

Сообщение 8 из 55 (5 659 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

★★★ Novice

Точно такая же проблема! Ничего не помогает! 

Сообщение 9 из 55 (5 680 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

@MemphisCuIt здравствуйте. К вам такие же вопросы, что я задавал выше. В дополнение, пожалуйста, напишите, что именно вы уже делали
Сообщение 10 из 55 (5 678 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети