Проблемы с учетной записью [ Изменено ]

[Dedylllka_Legion]

итак начну излагать свою конкретную проблему. захотел я как то раз поиграть в батлу 5 на своем аккаунте, но возникли проблемы со входом. при попытке восстановить пароль аккаунты мне пишут: нам не удалось найти вашу учётную запись ea. звонок в техподдержку не принес пользы а только показал что в этой ситуации они помочь не могут. прикол в чем, говорят что такой аккаунт есть и попросили предоставить самый первый мейл с помощью которого этот аккаунт создали. как позже оказалось что такого мейла вообще не числилось на этом аккаутне. якобы аккаунт был зареган через какой то домен aol. даже не знаю что это. однако полный абсурд ситуации в том что на мою почту приходят сообщения от ea . это в голове не укладывается. у меня есть все квитанции покупок, сообщения от ea, поздравления от них, с указанием моего идетификационного позывного, но такого мейла на этом аккаунте не присутстсвует! зато есть данные о том что с домена aol было переназначение на другую почту с тем же доменом и той же почтой! что за бред?!? и ладно бы, но мне просто отказались помогать, разведя руками -_-.

---

Редактирование: Формат текста

[Dedudamol · Accepted solution]

@Dedylllka_Legion здравствуйте. Вы пробовали обращаться в англоязычный чат? На данном форуме с этим вопросом помочь не представляется возможным, к сожалению. 

[Dedudamol · Accepted solution]

@Dedylllka_Legion здравствуйте. Вы пробовали обращаться в англоязычный чат? На данном форуме с этим вопросом помочь не представляется возможным, к сожалению. 

[EA_FieryHelios]

Добрый день  @Dedylllka_Legion

Все вопросы по поводу учетной записи ЕА можно решить непосредственно с нашей службой поддержки по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

Удачи! 

[Dedylllka_Legion]

@EA_FieryHelios звонил, прошу внимательнее читать сообщение пользователей

[EA_FieryHelios]

@Dedylllka_Legion К сожалению других вариантов решения проблемы не имеется, только звонок в службу поддержки. Если есть знание английского языка можете попробовать написать в английский чат: https://help.ea.com/en/contact-us/new