Проблемы с начислением монет

по SaXaRoK33
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблемы с начислением монет

★★★ Newbie

Добрый вечер. Приобрел игровые монеты для игры Apex Legends, активировал ключ, а монеты в игре так и не начислились. Подскажите, что делать, как исправить проблему?

Сообщение 1 из 2 (182 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Проблемы с начислением монет

@SaXaRoK33 

 

 Если монеты были приобретены на платформе EA app/Origin, то вы можете попробовать обратится в службу поддержки EA.

 

https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

 

Если монеты были приобретены в стороннем магазине, то вы можете попробовать обратится в поддержку данного магазина.

 


 


Uls.jpg

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (171 просмотров)

Все ответы

Re: Проблемы с начислением монет

@SaXaRoK33 

 

 Если монеты были приобретены на платформе EA app/Origin, то вы можете попробовать обратится в службу поддержки EA.

 

https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

 

Если монеты были приобретены в стороннем магазине, то вы можете попробовать обратится в поддержку данного магазина.

 


 


Uls.jpg

Сообщение 2 из 2 (172 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети