Проблема с входом в ориджин и отображением друзей [ Изменено ]

[9BaTTeR_]

У меня проблема с подключением, я не могу зайти в свой аккаунт ориджин с своего основного интернета, лишь с интернета мобильного телефона, ввожу все правильно, но пишет "Извините, в настоящий момент у нас небольшие технические проблемы. Пожалуйста, повторите попытку позже.", но с интернета мобильного телефона входит сразу, перейдя на основной интернет сразу же проблемы с тем, что я не вижу друзей и они не видят меня.

Не следует публиковать личные данные ( логин / пароль )  на публичном форуме. Скрин был удален.

[beetle_rus · Accepted solution]

@9BaTTeR_ 

Добрый.

Судя по всему косяк провайдера - или внутри подключения

Для начала выполните следующее:

1) Запустите ПК в режиме чистая загрузка. Как это сделать
2) Отключите антивирусное ПО и брндмауэр

3)Откройте командую строку от имени Администратора (Win+R вводим CMD.exe) 

По очереди Внимательно введите следующие команды:

ipconfig /flushdns (нажмите энтер)

ipconfig /registerdns (нажмите энтер)

ipconfig /release (нажмите энтер)

ipconfig /renew (нажмите энтер)

netsh winsock reset (нажмите энтер)

Перезагрузите компьютер

Также, пожалуйста, дайте отчет Uotrace:

1. Запустите программу Uotrace
2. В всплывающем окне нажмите "нет"
3. В options выберите advansed
4. В окне ввода укажите easo.ea.com
5. Нажмите TraceRoute
6. По завершению нажмите Poll
7. Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
8. Сделайте скриншот и пришлите сюда

[beetle_rus · Accepted solution]

@9BaTTeR_ 

Добрый.

Судя по всему косяк провайдера - или внутри подключения

Для начала выполните следующее:

1) Запустите ПК в режиме чистая загрузка. Как это сделать
2) Отключите антивирусное ПО и брндмауэр

3)Откройте командую строку от имени Администратора (Win+R вводим CMD.exe) 

По очереди Внимательно введите следующие команды:

ipconfig /flushdns (нажмите энтер)

ipconfig /registerdns (нажмите энтер)

ipconfig /release (нажмите энтер)

ipconfig /renew (нажмите энтер)

netsh winsock reset (нажмите энтер)

Перезагрузите компьютер

Также, пожалуйста, дайте отчет Uotrace:

1. Запустите программу Uotrace
2. В всплывающем окне нажмите "нет"
3. В options выберите advansed
4. В окне ввода укажите easo.ea.com
5. Нажмите TraceRoute
6. По завершению нажмите Poll
7. Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
8. Сделайте скриншот и пришлите сюда

[EA_Yafo]

Здравствуйте @9BaTTeR_ 

Вы пробовали делать шаги, которые были описаны выше в данной теме? Сообщите нам, если после проделанного ваша проблема всё ещё актуальна.

Удачи!

[OldResident]

Привет еще раз! Это скрин после того как сделал все что вы написали, скрин в сообщении ранее не верный