Re: Проблема с контентом

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблема с контентом

★★★ Newbie

Всем, привет. Столкнулся с такой проблемой, купил самое полное издание star wars battlefront 1, установил все дополнения, но когда захожу в игру, пишет, что для меня не доступны эти дополнения. Переустановил игру, все равно тоже самое. Пишет купите season pass, хотя все куплено.

Сообщение 1 из 2 (241 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Проблема с контентом

Community Manager (retired)

Добрый день @dragon39670

 

Основная игра у вас на диске или цифровая версия? Подобные проблемы могут возникать, если регион диска не соответствует региону вашей учётной записи. Если все версии цифровые, рекомендуем просто заново переустановить игру и дополнения. Держите нас в курсе. 

 

Удачи! 

Archi.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (218 просмотров)

Все ответы

Re: Проблема с контентом

Community Manager (retired)

Добрый день @dragon39670

 

Основная игра у вас на диске или цифровая версия? Подобные проблемы могут возникать, если регион диска не соответствует региону вашей учётной записи. Если все версии цифровые, рекомендуем просто заново переустановить игру и дополнения. Держите нас в курсе. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 2 (219 просмотров)

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ИХ РЕШЕНИЯ

Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.

Дополнительно в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети