Проблема с Battlefield Hardline

по 4eTbIKakCJIoH
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблема с Battlefield Hardline

★★ Novice

Вот такая проблема. игру переустанавливал 2 раза.. помогите 

Сообщение 1 из 10 (1 415 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Проблема с Battlefield Hardline

Community Manager

Здравствуйте @4eTbIKakCJIoH 

 

Вы пробовали делать Восстановление файлов игры через Origin и чистку кэш, как вам советовали?

Спойлер
  1. Восстановление файлов игры:
    - Войдите в Origin, нажмите на иконку с игрой, выберите раздел «Параметры», там выберите пункт «Восстановить». Таким образом Origin проверит целостность файлов игры.
  2. Почистите кэш Origin:

- Убедитесь, что у вас включено отображение скрытых папок и файлов.

- Закройте клиент Origin, после чего удалите следующие папки:

  • C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
  • C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
  • C:\ProgramData\Origin

- Запустите клиент Origin и запустите игру.

 

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 10 из 10 (1 054 просмотров)

Все ответы

Re: Проблема с Battlefield Hardline

@4eTbIKakCJIoH 

Добрый.

Игра приобреталась на территории РФ?

На каком языке у вас Origin и какая страна указана в настройках учетной записи?

 

Такая ошибка обычно вызывается, когда идет расхождение в стране профиля по учетной записи и версии игры

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 10 (1 387 просмотров)

Re: Проблема с Battlefield Hardline

★★ Novice

Все в России было и куплено и установлено и играл я в нее

Сообщение 3 из 10 (1 379 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблема с Battlefield Hardline

★★ Novice

как то так

Сообщение 4 из 10 (1 376 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблема с Battlefield Hardline

@4eTbIKakCJIoH 

Повторю вопрос:
"На каком языке у вас Origin и какая страна указана в настройках учетной записи?"

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 5 из 10 (1 360 просмотров)

Re: Проблема с Battlefield Hardline

@4eTbIKakCJIoH 

Также уточните, какой регион указан в настройках учётной записи? 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 6 из 10 (1 305 просмотров)

Re: Проблема с Battlefield Hardline

★★ Novice

Я же ответил у меня все на Русском.

Сообщение 7 из 10 (1 274 просмотров)

Re: Проблема с Battlefield Hardline

★★ Novice

Вот так

Сообщение 8 из 10 (1 272 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблема с Battlefield Hardline

@4eTbIKakCJIoH 

Хм

Пробовали кэш чистить?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 9 из 10 (1 160 просмотров)

Re: Проблема с Battlefield Hardline

Community Manager

Здравствуйте @4eTbIKakCJIoH 

 

Вы пробовали делать Восстановление файлов игры через Origin и чистку кэш, как вам советовали?

Спойлер
  1. Восстановление файлов игры:
    - Войдите в Origin, нажмите на иконку с игрой, выберите раздел «Параметры», там выберите пункт «Восстановить». Таким образом Origin проверит целостность файлов игры.
  2. Почистите кэш Origin:

- Убедитесь, что у вас включено отображение скрытых папок и файлов.

- Закройте клиент Origin, после чего удалите следующие папки:

  • C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
  • C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
  • C:\ProgramData\Origin

- Запустите клиент Origin и запустите игру.

 

Yafo.png
Сообщение 10 из 10 (1 055 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети