Проблема с Alice Madness Returns

[beetle_rus]

@quemitariousa

Попробуйте создать в системе нового админ пользователя и попробовать с него

[quemitariousa]

cделала, то же самое

[beetle_rus]

@quemitariousa

У меня вариантов нет пока.

Одному коллеге, который столкнулся с проблемой, помогла только переустановка винды

Как вариант, не уверен, как вы его реализуете - найти старый клиент Origin, его установить и загрузить игру из под него

[quemitariousa]

саппорт поддержка тоже молчит. а никто из "официальных" людей не сможет помочь на форуме?

[beetle_rus]

@quemitariousa

Выполните команды в командной строке от Администратора: 
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

---

Попробуйте также очистить ПК программой Ccleaner по инструкции - https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/

[Wanderer_Andrew]

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, получилось ли решить эту проблему? Я тоже с ней столкнулся. Вылетает клиент при попытке установить Алису. Что я попробовал:

1. Запустить клиент в режиме совместимость с XP (пакет 3), XP (пакет 2) и Vista. Клиент не запускается, висит плашка "подключение к Origin"

2. Включал безопасную загрузку в настройках клиента. Не помогло.

3. Устанавливал старую версию Origin. Она писала, что нужно обновится. Без обновления работала только в автономном режиме и, соответственно, установить игру не получится.

Должно же быть какое то решение.

[beetle_rus]

@Wanderer_Andrew 

Добрый.

Имя пользователя Windows содержит кириллицу?

[Wanderer_Andrew]

@beetle_rus

Содержало. Сделал имя только из латинский букв. Не помогло, проблема осталась.

[Pioneer_from_ua]

@Wanderer_Andrew 

Вы имя пользователя правильно переименовали? 

[Wanderer_Andrew]

@Pioneer_from_ua

Использовал способ Б. Его описание на прикреплённом скриншоте.