Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Re: Problem Sims4

по andrey-platunov
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted

Problem Sims4

★★ Newbie

Купила игру где-то год назад.Всё было хорошо играла нормально,НО вот уже дня не могу её включить. Origin открывается, нажимаю запуск ииии она вроде сначала загружается, а потом перестаёт... Я уже не  знаю что делать...Zipped lips Помогите пожалуйста

Сообщение 1 из 3 (1 546 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Problem Sims4

[ Изменено ]
Hero (Retired)

Здравствуйте, @VladaID!

Для начала попробуйте выполнить следующее: кликните ПКМ на обложке игры в библиотеке игр Origin и выберете "Устранить неполадки в игре".

Вы использовали пользовательские модификации(моды), например, новые прически, новая мебель и прочее?

Сообщение 2 из 3 (1 535 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Problem Sims4

[ Изменено ]

@VladaID

Добрый.

Попробуйте:

  1. Закройте клиент Origin
  2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
  3. Удалите папки:
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
  4. Запустите клиент Origin
  5. Дождитесь окончания проверки файлов
  6. Запустите игру.

PS: Отмечу, что все настройки Origin вернутся к значению "по умолчанию"

--------------------------------------------------------------------------------------
Я не сотрудник EA. И да простит меня Создатель за размер данного шрифта
Сообщение 3 из 3 (1 533 просмотров)

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя