При регистрации введена неправильная дата рождения/When registering put the wrong date of birth

по kravenRUS
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

При регистрации введена неправильная дата рождения/When registering put the wrong date of birth

[ Изменено ]
★ Novice

Здравствуйте, пожалуйста измените дату рождения на моем аккаунте.

Почта: [edit: email address removed]

Причина: При регистрации была введена неправильная дата рождения, поэтому теперь я не могу приобресть большинство игр.

Моя настоящая дата рождения: 1 Сентября 1990 года

Буду очень признателен за помощь!

_____________________________________________________

 

Need to change the date of birth.
Hello, please change your date of birth on my account.
Mail: [edit: email address removed]
Reason: Was introduced incorrect date of birth, which is why I can not purchase most games.
My real date of birth September 1, 1990
I would be very grateful for the help!

Сообщение 1 из 4 (634 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: При регистрации введена неправильная дата рождения/When registering put the wrong date of birth

Hero (Retired)

@kravenRUS wrote:

Здравствуйте, пожалуйста измените дату рождения на моем аккаунте.

Почта: [edit: email address removed]

Причина: При регистрации была введена неправильная дата рождения, поэтому теперь я не могу приобресть большинство игр.

Моя настоящая дата рождения: 1 Сентября 1990 года

Буду очень признателен за помощь!

_____________________________________________________

 

Need to change the date of birth.
Hello, please change your date of birth on my account.
Mail: [edit: email address removed]
Reason: Was introduced incorrect date of birth, which is why I can not purchase most games.
My real date of birth September 1, 1990
I would be very grateful for the help!


 

 

Здравствуйте,

 

Вам нужно cвязаться с службой технической поддержки ЕА, вот по этому телефону +7 (495) 642 73 97 с 11 до 22 по московскому времени по будним дням или обратитесь в лайв-чат https://help.ea.com/ (на английском языке) [help.ea.com] еще нашел видео как это сделать http://www.youtube.com/watch?v=7XoUYu0Xr48 [youtube.com]


С уважением, LiBever

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (642 просмотров)

Все ответы

Re: When registering put the wrong date of birth

Hero (Retired)

i'd try contacting CS as this would involve access to personal information and is account related

 

if in the event you need to contact CS  

 

1.https://help.ea.com/en/contact-us/  

2.Click on the orange NEXT button  

3.Select a platform  

4.Click on the orange NEXT button  

5.Select a topic and describe your problem in a few words  

6.Click on the orange NEXT button  

7.Click Chat Now to chat with a Game Advisor

 

guide on how to contact CS

 

http://answers.ea.com/t5/EA-Help-Beta/How-to-contact-a-Game-Advisor-using-the-new-EA-Help-page/td-p/...

Сообщение 2 из 4 (617 просмотров)

Re: When registering put the wrong date of birth

★ Novice

And be able to help me exactly?

Сообщение 3 из 4 (614 просмотров)
0 баллов

Re: При регистрации введена неправильная дата рождения/When registering put the wrong date of birth

Hero (Retired)

@kravenRUS wrote:

Здравствуйте, пожалуйста измените дату рождения на моем аккаунте.

Почта: [edit: email address removed]

Причина: При регистрации была введена неправильная дата рождения, поэтому теперь я не могу приобресть большинство игр.

Моя настоящая дата рождения: 1 Сентября 1990 года

Буду очень признателен за помощь!

_____________________________________________________

 

Need to change the date of birth.
Hello, please change your date of birth on my account.
Mail: [edit: email address removed]
Reason: Was introduced incorrect date of birth, which is why I can not purchase most games.
My real date of birth September 1, 1990
I would be very grateful for the help!


 

 

Здравствуйте,

 

Вам нужно cвязаться с службой технической поддержки ЕА, вот по этому телефону +7 (495) 642 73 97 с 11 до 22 по московскому времени по будним дням или обратитесь в лайв-чат https://help.ea.com/ (на английском языке) [help.ea.com] еще нашел видео как это сделать http://www.youtube.com/watch?v=7XoUYu0Xr48 [youtube.com]


С уважением, LiBever

Сообщение 4 из 4 (643 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети