Прекращение работы Plants vs zombies GW2.exe

[Elmasigo]

Чё делать!!!!!!

Запускаю игру пишет что в заголовке, что делать?

Может нужно что то установить? Тоже самое с первой частью. Если  нужно что то установить, напишите что.

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

@Elmasigo

Игра у вас вылетает с ошибкой 0xc0000005.

Следуйте инструкциям из данной темы. 

Также прочитайте это Настройка NVIDIA для игр.

[Elmasigo]

Уже решил. Но столкнулся с тем что не работает мышка и клавиатура.

[Pioneer_from_ua]

@Elmasigo

Драйвера давно обновляли? 

Попробуйте отсоединить клавиатуру и мышку, находясь в игре.

Проблема только в этой игре? 

Сделает такие отчеты DxDiag - MSInfo

[Elmasigo]

@Pioneer_from_ua

Так как я играю на ноутбуке то видеокарт у меня 2, первая Geforce вторая Intel. Geforce обновлял а Intel не получается С того сайта которого нужно качать, у меня не устанавливаются, нашел драйвера на сайте производителя, вроде обновилиcь, а вроде и нет. 

2. Смысла отсоединять нету, так как TouchPad тоже не работает( Геймпад у меня с Xbox есть, но он сломан,

3. Не знаю, когда была проблема с вылетом - она была даже в первой часте. А если проблема с мышкой и клавой, то знаю что это только в GW2 но про GW1 я незнаю.

4. DxDiag:  Time of this report: 8/1/2018, 21:14:29
Machine name: VANEK
Machine Id: {2C75171E-D0FC-4482-A6AE-55FBE0F54B04}
Operating System: Windows 10 Домашняя для одного языка 64-bit (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804)
Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
System Model: X555LJ
BIOS: X555LJ.602 (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-4005U CPU @ 1.70GHz (4 CPUs), ~1.7GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4002MB RAM
Page File: 2650MB used, 6149MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Supported
DxDiag Version: 10.00.17134.0001 64bit Unicode

MSInfo: 

Изготовитель основной платы ASUSTeK COMPUTER INC.
Модель основной платы Недоступно
Имя основной платы Основная плата
Роль платформы Мобильный
Состояние безопасной загрузки Откл.
Конфигурация PCR7 Для просмотра требуется повышение прав
Папка Windows C:\WINDOWS
Системная папка C:\WINDOWS\system32
Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume2
Язык системы Россия
Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "10.0.17134.1"
Имя пользователя VANEK\ASUS
Часовой пояс RTZ 2 (зима)
Установленная оперативная память (RAM) 4,00 ГБ
Полный объем физической памяти 3,91 ГБ
Доступно физической памяти 1,66 ГБ
Всего виртуальной памяти 8,59 ГБ
Доступно виртуальной памяти 6,04 ГБ
Размер файла подкачки 4,69 ГБ
Файл подкачки C:\pagefile.sys
Защита DMA ядра Откл.
Безопасность на основе виртуализации Не включено
Поддержка шифрования устройства Для просмотра требуется повышение прав
Hyper-V — расширения режима мониторинга виртуальной машины Да
Hyper-V — расширения для преобразования адресов второго уровня Да
Hyper-V — виртуализация включена во встроенном ПО Да
Hyper-V — предотвращение выполнения данных Да 

[Elmasigo]

1. У меня ноут а видюхи две. Geforce и Интел, с GeForce всё нормально а с Intel неполадки( С сайта разработчика устанавливал и вроде обновились а вроде и нет!

2. Смысла нету, в игре даже тачпат не работает(

3. В первой части 
(GW 1) была такая же проблема что и на заголовке, а сейчас не знаю. Знаю что с пвз гв2 была проблема ещё и с мышкой и клавиатурой.

4. Ок.

DxDiag:

Machine name: VANEK
Machine Id: {2C75171E-D0FC-4482-A6AE-55FBE0F54B04}
Operating System: Windows 10 Домашняя для одного языка 64-bit (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804)
Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
System Model: X555LJ
BIOS: X555LJ.602 (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-4005U CPU @ 1.70GHz (4 CPUs), ~1.7GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4002MB RAM
Page File: 2650MB used, 6149MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Supported
DxDiag Version: 10.00.17134.0001 64bit Unicode

MsInfo:

Отчет сбора сведений о системе записан на: 08/01/18 21:26:28
Имя системы: VANEK
[Сведения о системе]

Элемент Значение
Имя ОС Майкрософт Windows 10 Домашняя для одного языка
Версия 10.0.17134 Сборка 17134
Дополнительное описание ОС Недоступно
Изготовитель ОС Microsoft Corporation
Имя системы VANEK
Изготовитель ASUSTeK COMPUTER INC.
Модель X555LJ
Тип Компьютер на базе x64
SKU системы ASUS-NotebookSKU
Процессор Intel(R) Core(TM) i3-4005U CPU @ 1.70GHz, 1698 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4
Версия BIOS American Megatrends Inc. X555LJ.602, 06.05.2016
Версия SMBIOS 2.8
Версия встроенного контроллера 255.255
Режим BIOS UEFI
Изготовитель основной платы ASUSTeK COMPUTER INC.
Модель основной платы Недоступно
Имя основной платы Основная плата
Роль платформы Мобильный
Состояние безопасной загрузки Откл.
Конфигурация PCR7 Для просмотра требуется повышение прав
Папка Windows C:\WINDOWS
Системная папка C:\WINDOWS\system32
Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume2
Язык системы Россия
Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "10.0.17134.1"
Имя пользователя VANEK\ASUS
Часовой пояс RTZ 2 (зима)
Установленная оперативная память (RAM) 4,00 ГБ
Полный объем физической памяти 3,91 ГБ
Доступно физической памяти 1,66 ГБ
Всего виртуальной памяти 8,59 ГБ
Доступно виртуальной памяти 6,04 ГБ
Размер файла подкачки 4,69 ГБ
Файл подкачки C:\pagefile.sys
Защита DMA ядра Откл.
Безопасность на основе виртуализации Не включено
Поддержка шифрования устройства Для просмотра требуется повышение прав
Hyper-V — расширения режима мониторинга виртуальной машины Да
Hyper-V — расширения для преобразования адресов второго уровня Да
Hyper-V — виртуализация включена во встроенном ПО Да
Hyper-V — предотвращение выполнения данных Да.

На компе всё нормально. Незнаю что с ноутом вроде ему почти два года.

Загрузку в чистом режиме пробовал - не помогло(

Кэш очистить - тоже(

[Pioneer_from_ua]

@Elmasigo

Загрузите отчеты, как  показано на скрине.

[Elmasigo]

@Pioneer_from_ua

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

@Elmasigo

Игра у вас вылетает с ошибкой 0xc0000005.

Следуйте инструкциям из данной темы. 

Также прочитайте это Настройка NVIDIA для игр.

[EA_Archi]

Добрый день @Elmasigo

Вам удалось решить данную проблему с помощью советов других игроков? Дайте знать, если игра всё ещё не работает корректно на вашему ПК и нужна наша помощь. 

Удачи!