Прекращена работа программы PvZ GW2

[CarnivalHeart]

Перестала запускаться игра. После переустановки windows я скачал все файлы игры но кода хочу начать играть, не отображая иконки игры снизу, игра вылетает и пишет "Прекращена работа программы". Я уже пытался обновить игру, пишет что обновлений нет, обновлял файлы ориджин и делал проверку, делал восстановление- тоже успешно, однако игра по прежнему не хочет запускаться, что делать не знаю, до этого всё было ок.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: GW2.Main_Win64_Retail.exe
Версия приложения: 1.0.8.0
Отметка времени приложения: 58f67bc8
Имя модуля с ошибкой: GW2.Main_Win64_Retail.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.0.8.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 58f67bc8
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000000003e0a515
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: bd23
Дополнительные сведения 2: bd238b3be80e692d802c684a988268f8
Дополнительные сведения 3: 1a50
Дополнительные сведения 4: 1a504bd3feb228373e694161b3a1dda5

[CarnivalHeart · Accepted solution]

Я выключил брандмауэр, всё заработало

[EA_Archi]

Добрый день @CarnivalHeart

Можете попробовать удалить игру и клиент Origin, очистить кэш-память Origin, перезагрузить ПК и установить всё заново? Держите нас в курсе. 

Удачи! 

[CarnivalHeart · Accepted solution]

Я выключил брандмауэр, всё заработало