мая 2014
Сделал презаказ Dai через Visa, в библиотеке отобразилась игра, но в спсках заказа чилется как в обработке.Вопрос я презаказ оплатил ?
Решено! Перейти к решению.
мая 2014
@atomkot С предзаказами всегда есть один небольшой нюанс Вы оформили предзаказ, о чем и говорит ваш статус заказа в Origin и тот факт, что игра отобразилась в вашей библиотеке. Поскольку игра еще физически не выпущена, то сумма вашего заказа не будет списана с карты, пока игры не выйдет и не прогрузится на ваш аккаунт окончательно. Поэтому до даты релиза заказ будет висеть в статусе Обработка.
Иногда бывает, что заказ сразу переходит в статус Завершено, но учтите, что в любом случае, до релиза игры сумма заказа с вашей карты НЕ списывается. Поэтому следите, чтобы к релизу ваша карта была действительна и на ней было достаточно денег для проведения оплаты заказа.
мая 2014 - последнее изменение мая 2014
Привет,
Да оплатили! просто статус заказа еще не успел поменятся. Если в библиотеке игр появилась игра значит все хорошо, волноваться не стоит!
Удачи!
__________________
Если вам помогли!
Вы всегда можете отблагодарить того человека, нажав "XP" рядом с ответом.
мая 2014
@atomkot С предзаказами всегда есть один небольшой нюанс Вы оформили предзаказ, о чем и говорит ваш статус заказа в Origin и тот факт, что игра отобразилась в вашей библиотеке. Поскольку игра еще физически не выпущена, то сумма вашего заказа не будет списана с карты, пока игры не выйдет и не прогрузится на ваш аккаунт окончательно. Поэтому до даты релиза заказ будет висеть в статусе Обработка.
Иногда бывает, что заказ сразу переходит в статус Завершено, но учтите, что в любом случае, до релиза игры сумма заказа с вашей карты НЕ списывается. Поэтому следите, чтобы к релизу ваша карта была действительна и на ней было достаточно денег для проведения оплаты заказа.
мая 2014
А что значит к примеру то что сняли по 2 раза 60 р?
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети