Предлагается купить за одну сумму, а списывается другая. Мошенничество?

[chsa09]

По предложению Ориджин выбрала по 1 шт.: дополнение, каталог и игровой набор. К оплате 1498,99 руб.

Но по факту списалось 1748,99 руб.

Я расцениваю это как мошенничество. 

Кто-то может мне объяснить ситуацию?

[EA_Archi · Accepted solution]

Добрый день @chsa09

Очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. Дайте знать, какой ответ предоставит наша службы поддержки (желательно было бы связаться с ними по телефону). Возможно, при оформлении покупки вы не перешли по ссылке на распродажу? Постараемся вместе с вами разобраться в ситуации. 

Удачи! 

[Andros_Earth]

@chsa09

Ну а в истории заказов что?

[chsa09]

В истории заказов именно то, что я описала: сумма предлагаемая к оплате отличается от суммы, которая по факту списалась.

Вложила.

[beetle_rus]

@chsa09

Вы проживаете не в РФ, да?

[chsa09]

РФ, Урал )

[beetle_rus]

@chsa09

Хммм
Можно скрин истории заказов с раскрытой подробностью заказа?

[chsa09]

Вы занимаетесь оплатами?

Сотрудник ЕА?

[Retro-Pathfinder]

Нет, мы не сотрудники ЕА, просто помогаем тут на форуме. @beetle_rus имеет подпись, там указано, что он не сотрудник. 

@chsa09

[beetle_rus]

@chsa09

Нет
Я просто хочу вам помочь или на крайняк подсказать куда копать 

[chsa09]

BEETLE_RUS

Я благодарна!

Написала в тех.поддержку.

Собственно, ничего страшного не произошло, и не в деньгах дело.

Поэтому... ну накидаю я скринов, толку то...

Дело скорее в репутации и моем отношении к ЕА. От них да, хотела бы хоть какого-то объяснения.

Для себя прояснить ситуацию.

Спасибо за поддержку )