января 2015
Ситуация следующая : Origin сам купил игру FIFA 15 . Я этой игрой не интересовался и уж точно не собирался покупать . Поэтому оформил возврат средств , который сразу перешел в статус Ошибка . Дважды звонил в техподдержку и в итоге мне сообщили , что деньги зарезервированы моим банком и со временем вернуться на мой счет . Что бы это выяснить , я потратил на звонки 14 евро ( половина стоимости игры) . Заказать звонок себе невозможно , поскольку в выборе телефонных кодов стран нет Латвии , а ввести код вручную невозможно . Тратить еще столько же на звонки я не могу , поэтому прошу тут . Удалите пожалуйста мой аккаунт . Я осознаю , что теряю с ним и все привязанные к нему игры . Но тем не менее хочу раз и навсегда избавиться от вашего сервиса .
Решено! Перейти к решению.
января 2015
Если нужно закрыть аккаунт (удалить), то ответ уже был дан. Официальное руководство EA.
января 2015 - последнее изменение января 2015
"Обратите внимание , что функция LiveChat не предназначена для русскоговорящих пользователей .Специалисты LiveChat не смогут решить вопросы касающиеся покупок и возврата средств или безопасности вашего аккаунта . Для решения подобных проблем вам необходимо будет связаться с нашими специалистами по телефону ."
Вопрос остается открытым .
января 2015
Если нужно закрыть аккаунт (удалить), то ответ уже был дан. Официальное руководство EA.
января 2019
января 2019
Поднимать старые темы запрещено правилами форума.
Тема закрыта.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети