Re: Помогите решить проблему с игрой The Sims 4

по Dedudamol
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Помогите решить проблему с игрой The Sims 4

★★★ Newbie

Здравствуйте!

 

Проблема: Не запускается игра The Sims 4

 

Пишет ошибку 135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0

 

ОС: MacOS 10.15.5

 

Платформа для игры: Origin

 

Язык: Русский

 

Дата Покупки: Сегодня

 

Чек: Прилагается

 

Цена: 1999 рублей

 

Дополнений: Не преобреталось

 

Обновлений игры или Origin: Не происходило

 

Скриншот проблемы: Не прилагается

 

Почему: Сайт пишет, что изображение больше -1кБ

 

Как часто происходит ошибка: С момента покупки. Игра так и не разу не использовалась.

 

Помощь: Рассказать (подробно) как устранить ошибку. Рассказать как сделать возврат средств в случае если проблема не устраниться.

 

Заранее спасибо!

Сообщение 1 из 3 (630 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Помогите решить проблему с игрой The Sims 4

@Milky0000004 здравствуйте. Перенес в более подходящий раздел. Попробуйте инструкцию отсюда.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (599 просмотров)

Все ответы

Re: Помогите решить проблему с игрой The Sims 4

@Milky0000004 здравствуйте. Перенес в более подходящий раздел. Попробуйте инструкцию отсюда.

Сообщение 2 из 3 (600 просмотров)

Re: Помогите решить проблему с игрой The Sims 4

Community Manager

Здравствуйте @Milky0000004 

 

Вы пробовали делать шаги, которые были предоставлены в теме выше? Сообщите нам, если они не помогли.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (482 просмотров)
Ответить
0 баллов

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя