Помогите настроить соединение

[Trimbah]

Здравствуйте.C момента покупки, в процессе игры идут сильные зависания(задержка бега стрельбы и т.д.), что сильно доставляет дискомфорт.Игра очень нравится,помогите решить проблему.Прогонял через Uotrace, скрин приложил.

[beetle_rus]

@Trimbah 

Добрый.

У вас на 3-м хабе идет резкий скачок пинга, что не гуд. Тут прошу обратиться к провайдеру

На 12-м хабе есть потери, что также может оказать влияние на качество - тут в ТП EA рекомендуется. Хотя это может быть вызвано проблемами на 3-м хабе

У вас как осуществляется подключение к сети? По Wi-fi или кабелем?

[Trimbah]

Wi-fi

[Trimbah]

Звонил провайдеру, провел диагностику, проблем с пингом не выявил.Буду писать в ТП EA

[beetle_rus]

@Trimbah 

Есть возможность подключиться кабелем?

[EA_Archi]

Добрый день @Trimbah 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы не пробовали использовать подключения посредством кабеля LAN, как и рекомендовали другие пользователи? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 

Удачи!