Re: Полное зависание BF1 в любой момент

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Полное зависание BF1 в любой момент

★★★ Novice

Игра не лагает, всё хорошо, НО - в любой момент зависает картинка и звук, спустя несколько секунд звук пропадает, закрыть игру получается только через диспетчер задач, но после закрытия, процесс игры все еще висит.

DxDiag прилагаю.

Сообщение 1 из 6 (625 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Полное зависание BF1 в любой момент

★★★★★ Guide
Добрый вечер.

Попробуйте переустановить/восстановить игру. Для восстановления игры перейдите в Origin -> Правой кнопкой мыши по иконке игры ->Обновить/Восстановить.

Удалите папку Battlefield 1 в Моих документах.
*Настройки игры будут выставлены по умолчанию.

В настройках Origin попробуйте отключить внутриигровой экран Origin. Для этого перейдите в Origin -> Настройки приложения -> Дополнительно -> Внутриигровой экран - Отключить

Установите заново драйвер видеокарты, заранее выполнив полное удаление старых драйверов через DDU и поставьте галочку во время установки драйверов "Выполнить чистую установку".

Переустановите Origin заранее очистив кеш программы:

1. Выберите диск C.
2. Выберите папку ProgramData .
3. Если вы не видите эту папку, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.
Выберите папку Origin и нажмите Удалить.

*После каждого шага проверяйте не исчезла ли ошибка. Не обязательно выполнять все шаги, иногда помогает и один из вариантов выше.
Сообщение 2 из 6 (611 просмотров)

Re: Полное зависание BF1 в любой момент

@l-KAM1X-l

Установите обновления ОС!

Перегревов нет? 

Такое только с бф1? 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 3 из 6 (582 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Полное зависание BF1 в любой момент

★★★ Novice

Перегревов нет
Только с BF

Сообщение 4 из 6 (572 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Полное зависание BF1 в любой момент

Community Manager (retired)

Добрый день @l-KAM1X-l

 

Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна. Пробовали играть, установив минимально возможные графические настройки? 

Archi.png
Сообщение 5 из 6 (462 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Полное зависание BF1 в любой момент

★★★ Novice

та же самая проблема, на низких пробовал , так же зависает. 

Сообщение 6 из 6 (447 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети