ноября 2018
Здравствуйте. У меня такой вопрос: я сделал пред заказ BATTLEFIELD V в первые дни его открытия, с помощью банковской карты. Деньги у меня со счета снялись, возвращались ли они назад, сказать точно не могу т.к. доход получаю не ежемесячно фиксированный. Мне пришёл на электронную почту соответствующий чек, игра появилась в библиотеке игр. Теперь, 03-04.11.2018 у меня со счета Оригин пытался снять деньги, оплата не прошла по отсутствию денег. В какой суме и за что не понятно, банк не может дать такую информацию по не состоявшемуся платежу. Вопрос: может быть такое, что мне пришёл чек за игру, игра появилась в библиотеке, я её скачал по пред загрузке, но деньги за её покупку у меня со счета не снялись, а будут сняты только при релизе игры?
ноября 2018
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети