Покупка автомобиля... ни денег, ни авто...

[BGDD]

Продукт: Need for Speed Heat
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: Накопил на Regera, поехал покупать, в момент покупки выдало сообщение о "сбой покупки". попробовал еще несколько раз - та же ошибка. В итоге: денежку списали, а такчку не дали... =(( грусть и боль...
Какой вы использовали автомобиль? по-назначению.
Данный автомобиль вы собрали сами, или загрузили один из собранных сообществом? Собранный лично
В каком последнем событии вы участвовали? Гонка, название не помню.
Это было дневное или ночное событие? Дневное событие
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? у дилера купить автомобиль.
Что происходит, когда возникает ошибка? Сообщение: "Сбой покупки"
Что должно происходить на самом деле? Покупка автомобиля, и!, он должен отображаться в гараже!

‌

Помогите вернуть либо деньги, либо купленный автомобиль... столько времени потратить и всё в пустую!!!

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

@BGDD
Рекомендую сюда зарепортить. Там быстрее отреагируют на баг. Также попробуйте обратиться в техподдержку, возможно там в ручную добавят машину в игру.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 (800) 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

@BGDD
Рекомендую сюда зарепортить. Там быстрее отреагируют на баг. Также попробуйте обратиться в техподдержку, возможно там в ручную добавят машину в игру.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 (800) 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.