Почему не отображается друг при покупке подарка Apex

[iSelfiz]

Друг находится в друзьях PSN уже более 2х недель, но он не отображается при выборе друга для подарка. Подскажите в чем может быть проблема. Подтверждение имени включено у меня и у него. Заранее спасибо. 

[xDarkWhiteAngelx · Accepted solution]

@iSelfiz
Чтобы отправить другу подарок, нужно:

включить опцию «Подтверждение имени пользователя»;
иметь как минимум уровень 10 в Apex Legends;
иметь достаточно монет Apex на подарок;
добавить игрока в друзья;
дружить в игре с ним не менее двух недель;
отправить не более пяти подарков за последние сутки;
иметь хорошую репутацию учётной записи.

Чтобы получить подарки от друга, вам нужно:

• добавить игрока в друзья;
• дружить в игре с ним не менее двух недель;
• иметь хорошую репутацию учётной записи.

[xDarkWhiteAngelx · Accepted solution]

@iSelfiz
Чтобы отправить другу подарок, нужно:

включить опцию «Подтверждение имени пользователя»;
иметь как минимум уровень 10 в Apex Legends;
иметь достаточно монет Apex на подарок;
добавить игрока в друзья;
дружить в игре с ним не менее двух недель;
отправить не более пяти подарков за последние сутки;
иметь хорошую репутацию учётной записи.

Чтобы получить подарки от друга, вам нужно:

• добавить игрока в друзья;
• дружить в игре с ним не менее двух недель;
• иметь хорошую репутацию учётной записи.

[EA_Yafo]

Здравствуйте @iSelfiz 

Сообщите нам, если на данный момент у вас всё ещё имеются к нам вопросы.

[bergut666]

Подскажите способ , как узнать есть ли какие нарушения на аккаунте или нет , хочу скинуть другу подарок , все условия соблюдены , но он не отображается в списке кому могу отправить 

[EA_Yafo]

Здравствуйте @bergut666 

Вы можете обратиться непосредственно в службу поддержки.

https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

[sniper699]

Нет у меня все условия выполнены но я всё равно не вижу друга

[EA_Yafo]

Здравствуйте @sniper699 

У вас точно такая же ситуация? Какие шаги вы уже пробовали делать?

[l1fel1nexd]

Что делать/кому написать? Нахожусь с человеком в друзьях с 31.03 (как раз 2 недели сегодня), и не могу отправить подарок (все условия соблюдены: 10 лвл, логин вкл и т.д.). Аккаунт друга также соответствует правилам.

[xDarkWhiteAngelx]

@l1fel1nexd
Здравствуйте.
Объединил с существующей темой

[EA_Yafo]

Здравствуйте @l1fel1nexd 

В службу поддержки обращаться не пробовали?