августа 2020
Посреди игры меня отключает от сервера и приходит уведомление:"Прекращение работы сервера-вы отключены от сервера", после попытки переподключиться меня забрасывает в главное меню и засчитывает лив из игры. В чем корень проблемы и как ее исправить???
Подобное уже не первый раз возникает с начала 6 сезона,раньше такой проблемы не было.
августа 2020
@ckill9l написал (-а):
Посреди игры меня отключает от сервера и приходит уведомление:"Прекращение работы сервера-вы отключены от сервера", после попытки переподключиться меня забрасывает в главное меню и засчитывает лив из игры. В чем корень проблемы и как ее исправить???
Подобное уже не первый раз возникает с начала 6 сезона,раньше такой проблемы не было.
Возможно, это проблема самого патча 6 сезона.
А может быть, проблема вашего провайдера.
1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.
5. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
августа 2020
Здравствуйте @ckill9l
Вы пробовали следовать советам, которые были предоставлены выше? Сообщите нам пожалуйста о результатах манипуляций.
Удачи!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети