Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

по Dauniko_Trezzini
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Во время покупки возникают ошибки

★★★★★ Novice

А как ты это сделал?

Сообщение 41 из 75 (2 020 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

[ Изменено ]
★★★★ Novice

Та-же проблема. При єтом давно висит баг что домашний ориджин переадресовывает на свой немецкий вариант, 2 недели назад обращалась с этой проблемой в Т.П. и на форуме и официальным запросом, но проблема так и не была решена. Ну да ладно, не особо критично. Нашла компьютер где цены в рублях и теперь выскочило это. Можно ли надеяться что проблему устранят до того как закончатся скидки?

З.Ы. Оплата не проходит с карты с которой ранее уже осуществлялись покупки в ориджин. Привязка карты или оплата через ручной ввод данных ничего не меняет.

Сообщение 42 из 75 (2 006 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

[ Изменено ]
★★★★ Novice

У меня появилось предположение из чего растут ноги у этой проблемы. Изначально я заказывала 2 позиции. При попітке осуществить покупку оптом возникала данная ошибка. Но, сейчас попыталась приобрести 1 позицию отдельно и оплата прошла, но снялось больше денег чем при конвертации РУБ в ГРН по актуальному курсу. Думаю. при оплате происходит двойная конвертация, т.е.: гривны в доллары а потом в рубли. И если вы, как и я, закидывали средства на карту опираясь на прямую конвертацию- то ошибка возникает из-за недостачи средств на карте.

***
Да, похоже проблема именно в этом. Докинула денег и вторая позиция тоже без проблем купилась.

Сообщение 43 из 75 (1 979 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

★★★★★ Novice

НАРОД!!!! НАШЕЛ СПОСОБ!!!! РАБОТАЕТ!!!! Только что смог оплатить!!!! Правда способ для оплаты картой!

1) Запускаем наш клиент и сверху слева жмем Origin - "Учетная запись ЕА и платежная информация"
2) Слева во вкладке "Обо мне" правим региональные настройки - изменяем место проживания на любую другую страну, кроме России. (Поставил Австралию)
3) Во вкладке "Платежи и доставка" добавляем способ оплаты . Обязательно после добавления карты оплаты, сделать ее как основной способ оплаты.

Прикладываю скрин прошедшей оплаты


Сообщение 44 из 75 (1 967 просмотров)

Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

★ Novice

Спасибо большое ваш способ помог

Сообщение 45 из 75 (1 958 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

★★★★★ Novice

Подтверждаю!! Помогло! Не мог купить игру дня три. Нахожусь в Украине, платил картой ПриватБанка. В общем последовал советам, поставил страну Германия, привязал карту и сделал ее основной. Кароче все купилось без проблем. Спасибо! 

Спойлер
:eahigh_file:
Сообщение 46 из 75 (1 910 просмотров)

Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

★★★ Novice

Спасибо большое! Помогло)

Сообщение 47 из 75 (1 893 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

★★ Apprentice

а если через web money как то можно решить?

Сообщение 48 из 75 (1 883 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

★★ Novice

Спасибо! Ты просто золото.

Сообщение 49 из 75 (1 863 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ой! Возникли трудности с обработкой запроса. Повторите попытку позже.

★★★★★ Novice

СПАСИБО БОЛЬШОЕ
ПОМОГЛО
ребята вы лучшие

Сообщение 50 из 75 (1 853 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети