Re: Отвязка Steam от Origin

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Отвязка Steam от Origin

★★★ Newbie

Здравствуйте. Такая проблема: аккаунт был взломан и на него повесили бан. К данному аккаунту origin привязан аккаунт стим. Вопрос: возможно ли отвязать аккаунт стим? Поддержка, по какой-то причине, не желает снимать бан, хотя аккаунтом не пользовался год.

Сообщение 1 из 2 (222 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Отвязка Steam от Origin

Community Manager
Здравствуйте @gudron01

Мы понимаем Ваше разочарование, но, к сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Если наша команда отказала снять блокировку, то это решение нельзя оспорить. Отвязывать Steam от учётной записи ЕА с блокировкой невозможно.

Единственный вариант в вашей ситуации это новая учетная запись ЕА и новый Steam. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (212 просмотров)

Все ответы

Re: Отвязка Steam от Origin

Community Manager
Здравствуйте @gudron01

Мы понимаем Ваше разочарование, но, к сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Если наша команда отказала снять блокировку, то это решение нельзя оспорить. Отвязывать Steam от учётной записи ЕА с блокировкой невозможно.

Единственный вариант в вашей ситуации это новая учетная запись ЕА и новый Steam. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 2 (213 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети