мая 2019
Доброй ночи EA, сегодня я хотел бы поднять вопрос о работоспособности вашей аппаратуры, а также отношению к покупателям и потребителям вашего продукта.
Купив игру за довольно большие для обычного обывателя Беларуси игру, я последнее время всё больше и больше сталкиваюсь с сообщениями в ваших официальных сетях (У нас непаладки скоро исправим, исправим в ближайшее время, На данный момент мы испытываем проблемы с подключением к серверам ЕА в Battlefield. Все неполадки будут устранены в ближайшее время, и так далее.
Мне это конкретно надоело так как это свинское отношение к людям, понимаю когда реально у вас проблемы и вы выделяете этому максимальный приоритет и за 5-10 минут решаете их, но когда у вас почти каждый день +-4 часа не работает игра, а в дни как сейчас она не работает вообще почти что 12, это просто плевок в лицо.
Чего я прошу вас, после того как вы почините эту неисправность впредь в ваших официальных сетях я хочу видеть новые сообщения о неисправностях с приблизительным временем их решения а также аптейтом с каждым вашим действием, также я хотел бы если бы такие ситуации снова повторялись получать какую никакую компенсацию от вас, также 3ей мой просьбой будет если у вас плановые работы, то уведомлять о них на примере Blizard за 3 - 7 дней.
Большое спасибо, вместе мы сила.
Решено! Перейти к решению.
мая 2019
мая 2019
мая 2019
О плановых тех работах всегда предупреждают заблаговременно в официальных группах ВК,Твиттер,Форум battlefield.
Сбои в работе серверов невозможно предвидеть, соответственно нельзя предугадать приблизительное время на решения.
мая 2019
мая 2019
мая 2019
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети