сентября 2020
Добрый день!
После выхода последнего обновления в Sims 4 появилась куча ошибок, которая просто не дает возможности играть. Скрины ошибок во вложении.
Игра лицензия, доп материалы отсутствуют полностью. Только оригинальный контент.
Просьба уточнить, каким образом устранить данные ошибки или откатить игру на предыдущее обновления.
Спасибо!
сентября 2020
@LanaCanada добрый день. Попробуйте сделать восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить). Также приложите отчёт dxdiag, пожалуйста
сентября 2020
Здравствуйте @LanaCanada
Вам помог совет по восстановлению файлов игры? Если проблема всё ещё актуальна, приложите пожалуйста диагностический файл вашего компьютера. Это поможет более детально вникнуть в вашу проблему.
Успехов!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAИщите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.
ПросмотретьМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователя