Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Ошибка игра "it takes two" уже запущена

★ Novice

Не могу зайти в игру "it takes two" в EA Games, потому что платформа сообщает, что игра уже запущена, при этом ничего не запущено

Подскажите, пожалуйста, как исправить ситуацию? - пробовал перезапуск EA Games, переустанавливал игру несколько раз

Сообщение 1 из 10 (453 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

★★★★★ Expert
@M1ndHard Здравствуйте! Попробуйте запустить игру от имени администратора.
Сообщение 2 из 10 (424 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

★ Novice

Приветствую! Благодарю за обратную связь, но к сожалению, ошибка не изменилась

Сообщение 3 из 10 (418 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

@M1ndHard здравствуйте. Кэш игры пробовали чистить?
Сообщение 4 из 10 (365 просмотров)

Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

★ Novice

Здравствуйте! Не пробовал, подскажите, пожалуйста, как это сделать? 

Сообщение 5 из 10 (337 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

★★★★★ Expert
@M1ndHard Есть два способа почистить кэш.
1 способ. 3 полоски в левом верхнем углу в приложении EA App>Справка>Восстановление приложения>Очистить кэш.
2 способ. Пуск>Все приложения>EA>запустите App Recovery>Очистить кэш.
Сообщение 6 из 10 (307 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

★ Novice

Почистил кэш, при этом ошибка не изменилась

Сообщение 7 из 10 (284 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

Community Manager
@M1ndHard Рекомендуем проверить следующее:
- путь к папке с игрой и с приложением на латинице
- игра и приложение стоят в исключениях ативируса

FieryHelios.png

Сообщение 8 из 10 (264 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

★ Novice

Благодарю, что помогаете решить проблему
- приложение EA и игра находятся в разных дисках, нужно сделать так, чтобы они находились в одном диске и папке? 
- игра и приложение EA не блокируются активирусником 

Сообщение 9 из 10 (219 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка игра "it takes two" уже запущена

Community Manager
@M1ndHard Исходя из многих тем на нашем форуме, нахождение на одном диске действительно часто исправляет массу проблем. Пожалуйста, попробуйте разместить игру и приложение на один диск

Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Сообщение 10 из 10 (198 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети