Origin Access

[bubb4ik]

доброго дня!

Оформил подписку на месяц (299 р.) НО! при оплате написали - "что-то пошло не так, давайте попробуем снова"

я все повторил - подписка оформилась! НО! с карты списались еще 299 р. и они зависли в истории заказов "Ожидание"

я думаю мне вернутся вторые 299 р. на карту?! или куда-то нужно обратиться?

спасибо!

[EA_Alexander · Accepted solution]

@bubb4ik

---

Должны вернуться автоматически в течение 24 часов. Если же нет, то обращайтесь в службу поддержки: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то у вас есть возможность заказать обратный звонок через сайт: https://help.ea.com/ru/contact-us/.

[EA_Alexander · Accepted solution]

@bubb4ik

---

Должны вернуться автоматически в течение 24 часов. Если же нет, то обращайтесь в службу поддержки: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то у вас есть возможность заказать обратный звонок через сайт: https://help.ea.com/ru/contact-us/.