Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Низкая скорость загрузки в лаунчере

★★★ Newbie

Лаунчер видит сеть,но скорость загрузки низкая до ужаса, должно быть 10Мб/сек, а выходит 0,00 б/сек

Сообщение 1 из 11 (960 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

Community Manager
Здравствуйте @Konohore

Вы пробовали очистить кэш своего устройства? - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 11 (950 просмотров)

Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Здравствуйте, очистка кэша тоже не помогла, приложил скрин скорости интернета

Сообщение 3 из 11 (918 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

@Konohore 

Тест скорости нужно делать до Германии хотя бы.

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 4 из 11 (896 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

Community Manager

Здравствуйте @Konohore 

 

Зачастую самые базовые шаги являются наиболее эффективными. Если проблема ещё актуальна, то, пожалуйста, выполните следующие действия: 

 

Ждем обратной связи!

 

FieryHelios.png

Сообщение 5 из 11 (789 просмотров)

Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

★★★ Novice

Здравствуйте

Искал ответ на тот же вопрос и что в итоге....

Сплошные отписки,ноль полезной информации.В Origin с скоростью загрузки игр проблем не было от слова совсем.

Ваши базовые шаги бесполезны,т.к. нужно что-то загрузить,а не подключится.

Всего доброго.

Сообщение 6 из 11 (764 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

Community Manager
Здравствуйте @KOM1SSAR

Как правило, проблемы с загрузкой - это локальные проблемы, то есть большинство игроков не испытывают подобные проблемы, а значит надо искать причину в устройстве или сети.

FieryHelios.png

Сообщение 7 из 11 (745 просмотров)

Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

★★★★★ Expert
@KOM1SSAR Здравствуйте! Когда я скачивал Апекс, я так-же сталкивался с падением скорости загрузки. Помогала приостановка и возобновление загрузки.
Сообщение 8 из 11 (737 просмотров)

Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

[ Изменено ]
★★★ Novice

Здравствуйте.@Aledreon

Когда я использовал Origin,я не испытывал проблем с загрузкой,обновлением и т.д.Но в EA app начались проблемы с скачиванием,обновлением и т.д.Перепробовал много советов из интернета,но ничего не помогло,даже остановка и возобновление загрузки.

Всего доброго.

Сообщение 9 из 11 (716 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Низкая скорость загрузки в лаунчере

★★★ Novice
@EA_FieryHelios Здравствуйте.
Большинство игроков читают тут и не найдя решения своей проблемы,переходят на другую платформу.Вы читали отзывы,мнения в интернете о EA app в России.
Может в других регионах и нет проблем у многих пользователей,хотя есть т.к. просматривал видео где предлагают использовать vpn и добавлять команды...
Автор темы тихо удалился.Можно закрывать тему.
Всего доброго.
Сообщение 10 из 11 (708 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети