ноября 2018
Кто-то нашел решения данной проблемы?
ноября 2018
ноября 2018 - последнее изменение ноября 2018
Всё что было описано в этой теме и в других подобных, ничего не помогло. На 11 directx текстур нету, а на 12 жуткие фризы, графические артефакты и в конечном итоге полностью зависает, то есть играть не возможно как на 11 directx, так и на 12.
ноября 2018
ноября 2018
ноября 2018
Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).
Создание DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.
Экспорт отчета MSInfo:
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
ноября 2018
И у меня данная проблема, очистка, переустановка не помогли...
ноября 2018
Не очень вежливо с вашей стороны давать на русский форум отчеты на украинском.
Судя по отчетам, ваш пиратский windows не в лучшем состоянии.
Предлагаю сделать последовательно такие действия:
1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и курейтом, и каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.
3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
4. Удалите через панель управления (удаление программ) оба (x64 и x86) Microsoft visual C++ 2015. Потом загрузите эту версию от сюда https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 и перезагрузите ваш ПК.
5. выполните очистку кэша Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите Ориджин с правами администратора и дождитесь завершения проверки.
Возможно, потребуется переустановить Ориджин.
Возможно, вам придется искать решения проблемы самому, используя для поиска запрос имя события BEX.
ноября 2018
Похоже, что у игры огрооомные проблемы с GTX960 )) При разрешении 1920х1200 это уже за гранью минимальных требований...
И очень не любит игра старенькие жесткие диски, можно попробовать переустановить игру на самый новый и быстрый, заодно временно понизить разрешение экрана для проверки.
А 14Гб оперативки это как вообще??? Мне кажется или комп собран из кучи остатков, возможно, не очень совместимых и очень нестабильно работающих? Если биосу 9 лет, то сколько же компу... да еще какие-то виртуальные машины, пожатые диски вроде в наличии (сложно понять без перевода на русский).
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети