Re: Нет подключения к интернету (Origin)

по Ancorig
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Нет подключения к интернету (Origin)

★★ Novice

Снимок.PNG

Прошу помочь решить проблему

Не помогает перезагрузка роутера, отключение брендмауэра и антивируса. Уже 2 недели такая проблема сохраняется. Проблема однозначно на Вашей стороне. У меня на роутере нет никаких ограничений

Сообщение 1 из 4 (559 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Нет подключения к интернету (Origin)

★★★★★ Expert

@deswri на чьей "вашей" стороне? Angel

Вы написали на форуме взаимной поддержки игроков. Здесь одни игроки помогают другим в свое свободное время, по мере своих знаний и понимания проблемы. 
И ТП здесь нет. Если нужно с ними связаться, спросите, вам подскажут наиболее быстрый способ.

 

А ограничения не роутер ставит, а, вероятно, ваш провайдер. Обращались к нему?

 

С сентября, по распоряжению РКН, провайдеры начали активно блокировать порты, которые использовали ВПН-сервисы, что приводит к проблемам в некоторых играх и программах, в том числе, не исключено, что в ориджин.

 

Кстати, при проблемах с соединением предлагаются такие стандартные действия:

 

1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

 

Пробовали их?

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 4 (545 просмотров)

Все ответы

Re: Нет подключения к интернету (Origin)

★★★★★ Expert

@deswri на чьей "вашей" стороне? Angel

Вы написали на форуме взаимной поддержки игроков. Здесь одни игроки помогают другим в свое свободное время, по мере своих знаний и понимания проблемы. 
И ТП здесь нет. Если нужно с ними связаться, спросите, вам подскажут наиболее быстрый способ.

 

А ограничения не роутер ставит, а, вероятно, ваш провайдер. Обращались к нему?

 

С сентября, по распоряжению РКН, провайдеры начали активно блокировать порты, которые использовали ВПН-сервисы, что приводит к проблемам в некоторых играх и программах, в том числе, не исключено, что в ориджин.

 

Кстати, при проблемах с соединением предлагаются такие стандартные действия:

 

1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

 

Пробовали их?

Сообщение 2 из 4 (546 просмотров)

Re: Нет подключения к интернету (Origin)

★★★★★ Expert
@deswri ну, и вот еще темку гляньте https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Ne-zapuskaetsya-Origin-Pishet-quot-dlya-ustanovki-ori...

И по форуму другие темы так же посмотрите.
Сообщение 3 из 4 (544 просмотров)

Re: Нет подключения к интернету (Origin)

Community Manager

Здравствуйте @deswri 

 

Вам помогли советы, которые вам давали выше? Сообщите нам по возможности о результатах.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 4 из 4 (410 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети