марта 2021
Привет, у меня возникла проблема, после того как я запускаю батлфронт через Epic Games мне вылезает вот это оповещение (ваша учетная запись EA уже привязана к учетной записи epic games выполните вход или создайте новую учетную запись EA чтобы завершить процесс привязки), что мне делать? До это играл несколько дней всё было хорошо
Решено! Перейти к решению.
марта 2021 - последнее изменение марта 2021
@Riabikin Здравствуйте! Пробовали установить игру на другой диск? Обычно проблемы при запуске могут быть из-за того, что игра установлена не на том же диске, где находится система.
Так же проверьте, не содержит ли имя пользователя Кириллицу
Попробуйте очистить кэш origin
И обязательно почистить кэш Epic games:
Запустите клиент Epic games launcher > Затем откройте раздел Параметры > Опция Изменить путь для хранилища кэша > По умолчанию используется C:/Program Files (x86)/Epic Games/Launcher/VaultCache, но если вы указывали другой путь, он также отобразится в строке Каталог. > Найдите папку VaultCache и очистите ее содержимое.
Обязательно убедитесь, что вы привязали ПРАВИЛЬНЫЙ аккаунт к Origin и наоборот.
К сожалению я не нашла никаких тем, связанных с вашей проблемой, поэтому будет лучше, если вы обратитесь в тех. поддержку EA или Epic Games ,а лучше и туда и туда.
Так же советую ознакомиться с этой темой т.к там более подробное решение проблемы
Надеюсь данное решение поможет решить проблему! Держите в курсе!
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу. (2¢ в мин.)
Также можете написать в англоязычный чат.
марта 2021 - последнее изменение марта 2021
@Riabikin Здравствуйте! Пробовали установить игру на другой диск? Обычно проблемы при запуске могут быть из-за того, что игра установлена не на том же диске, где находится система.
Так же проверьте, не содержит ли имя пользователя Кириллицу
Попробуйте очистить кэш origin
И обязательно почистить кэш Epic games:
Запустите клиент Epic games launcher > Затем откройте раздел Параметры > Опция Изменить путь для хранилища кэша > По умолчанию используется C:/Program Files (x86)/Epic Games/Launcher/VaultCache, но если вы указывали другой путь, он также отобразится в строке Каталог. > Найдите папку VaultCache и очистите ее содержимое.
Обязательно убедитесь, что вы привязали ПРАВИЛЬНЫЙ аккаунт к Origin и наоборот.
К сожалению я не нашла никаких тем, связанных с вашей проблемой, поэтому будет лучше, если вы обратитесь в тех. поддержку EA или Epic Games ,а лучше и туда и туда.
Так же советую ознакомиться с этой темой т.к там более подробное решение проблемы
Надеюсь данное решение поможет решить проблему! Держите в курсе!
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу. (2¢ в мин.)
Также можете написать в англоязычный чат.
марта 2021
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети