октября 2018
- дата последнего изменения
октября 2018
пользователем
Retro-Pathfinde
дОБРЫЙ ДЕНЬ!
сто лет назад покупла диск и регилась в оригин. сейчас я не помню ни пароля ни учетки.
с новой учетки говорит код уже использовался, что делать то?????
Решено! Перейти к решению.
октября 2018 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Kent
@buda1988nova доброго дня! Вспоминать старые данные учетки. А если с этим возникли проблемы - обратитесь в техподдержку.
Кстати, регистрация кода активации происходит только на один аккаунт и только один раз.
Как обратиться в техподдержку:
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.
октября 2018 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Kent
@buda1988nova доброго дня! Вспоминать старые данные учетки. А если с этим возникли проблемы - обратитесь в техподдержку.
Кстати, регистрация кода активации происходит только на один аккаунт и только один раз.
Как обратиться в техподдержку:
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.
октября 2018
Добрый день @buda1988nova
Дайте знать, если обращение в нашу службу поддержки помогла вам решить проблему, или если всё ещё нужна наша помощь.
Удачи!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAИщите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.
ПросмотретьМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователя