Не запускаются игры

по gleborg113
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не запускаются игры

★★★ Newbie

Скачал игру в Ea play А она не запускается тыкаю на играть и нечего не происходит. Помогите пожалуйста !!

Сообщение 1 из 7 (554 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не запускаются игры

Community Manager

Здравствуйте @chirikam 

 

Если по системным требованиям ваш компьютер не подходит, можете обратиться в службу поддержки и уточнить, какие варианты имеются в вашем случае. Перед этим можете проверить в личном кабинете, доступен ли возврат игры без участия службы поддержки.

 

https://help.ea.com/ru/contact-us

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 7 (510 просмотров)

Все ответы

Re: Не запускаются игры

@gleborg113 здравствуйте. Вы делали восстановление приложения? Другие игры запускаются? О какой игре идёт речь? Приложите отчёт dxdiag, пожалуйста 

Сообщение 2 из 7 (547 просмотров)

Re: Не запускаются игры

★★★ Newbie

Вообще никакие , FIFA 22, и сабатер пробовал нечего не пашет просто значок обновляется и все

 

 

Сообщение 3 из 7 (541 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускаются игры

★★★★★ Newbie

Не запускается FIFA 23, после суток разбирательств выяснил,что мой проц не поддерживает AVX.Можно забыть про игру и портаченые деньги на неё?Или может есть какие-то вырианты или планируется обнова как на Horizon?

Сообщение 4 из 7 (524 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускаются игры

Community Manager

Здравствуйте @chirikam 

 

Если по системным требованиям ваш компьютер не подходит, можете обратиться в службу поддержки и уточнить, какие варианты имеются в вашем случае. Перед этим можете проверить в личном кабинете, доступен ли возврат игры без участия службы поддержки.

 

https://help.ea.com/ru/contact-us

Yafo.png
Сообщение 5 из 7 (511 просмотров)

Re: Не запускаются игры

★★★★★ Newbie

В системных требования не написано что проц должен поддерживать AVX.Если бы не этот AVX, то мой компьютер более чем подходит под системные требования.

Сообщение 6 из 7 (506 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускаются игры

★★★★★ Expert
@chirikam Здравствуйте! Вы пробовали гуглить avx emulator?
Сообщение 7 из 7 (463 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети