Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

★ Novice

Вчера после обновления BF 5 игра перестала работать, бесконечная загрузка, тоже самое с Battlefront и другими играми в моей дорогой библиотеке, один вопрос, какого хрена это происходит, последние драйвера стоят, система на данный момент не самая мощная, но тянуть новые игрульки может на высоких, в стабильные 80 фпс, каким богам надо молиться, чтобы эта ошибка перестала появляться???, я не играю в игры в Origin уже 10 дней, по хрен пойми чей вине. В чём проблема? Как её исправить?

Сообщение 1 из 17 (941 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

Пробовали чистить кеш Origin? 

 

Чистим кэш программы Origin:

Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Удалите папки:

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 17 (936 просмотров)

Все ответы

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

Пробовали чистить кеш Origin? 

 

Чистим кэш программы Origin:

Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Удалите папки:

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 17 (937 просмотров)

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

Community Manager (retired)

Добрый день @SorryArmage 

 

Дайте знать, если очистка кэш-памяти клиента Origin не помогла решить проблему и всё ещё требуется наша помощь. 


Удачи! 

Archi.png
Сообщение 3 из 17 (844 просмотров)

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

[ Изменено ]
★★★ Novice

Здравствуйте. чистка кеша Origin не помогла.

Комп у меня мощный драйвера и directX последний, BF1 не запускается

 

Сообщение 4 из 17 (771 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

@1223122qw  здравствуйте. Приложите, пожалуйста, отчет dxdiag

Сообщение 5 из 17 (765 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

★★★ Novice

Вроде это

Сообщение 6 из 17 (759 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

@1223122qw 

Нужен полный отчет по инструкции, а не скрин верхней части отчета

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 7 из 17 (753 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

★★★ Novice
@beetle_rus ок я скину завтра
Сообщение 8 из 17 (740 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

★★★ Novice

вот

 

Сообщение 9 из 17 (728 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускаются игры (бесконечная загрузка, вылет)

@1223122qw 

Драйвера от 2017 года. Круто. А писал, что все свежее.

Короче. Обновляйте 

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 10 из 17 (722 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети