октября 2017
Lado , а опиши на каком моменте у тебя не грузится? Когда ты в Origin нажимаешь на Play , или когда уже в меню Фифы нажимаешь Play ?
октября 2017
Когда в лаунчере нажимаю играть появляется черный экран и всё
октября 2017
Драйверы видеокарты обновлял ? Директ Х ? Посмотри так же брандемаур чтобы не блокировал
октября 2017
1. Пожалуйста, убедитесь, запускается ли Ваша игра в режиме совместимости. - https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-do-i-check-windows-recommended-compatibility/
2. Если раньше Вы успешно играли в Fifa 18, а потом игра перестала работать корректно, советуем использовать "Восстановление системы". Инструкцию можете найти на официальном сайте Microsoft:
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/what-is-system-restore#1TC=windows-7
3. Запустите игру в оконном режиме.
4. Oчиститe реестр, кэш и временные файлы. Дополнительную информацию Вы можете найти по ссылке: http://help.ea.com/ru/article/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/
5. Oбновите операционную систему. Дополнительная информация:
- Обновления Windows
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/windows-update
- DirectX Redistributable
http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35
- NET Framework 4.5.1
http://www.microsoft.com/net
- Visual C++ скачайте все Redistributable Package
http://support2.microsoft.com/kb/2019667
- Драйвер GPU
http://help.ea.com/ru/article/finding-devices-and-updating-drivers/
6. Попробуйте отключить контроль учетных записей Windows. Инструкция от Microsoft: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7;
7. Oтключите функцию Origin в игре http://help.ea.com/ru/article/how-to-use-origin-in-game/
8. Оптимизируйте видеокарту
9. Cоздайте учетную запись Windows с правами администратора: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/create-user-account#create-user-account=windows-7
10. Попробуйте запустить игру в режиме Чистой Загрузки
http://help.ea.com/ru/article/how-to-clean-boot-your-pc/
Плюс я игру переустанавливал, заблаговременно отключив на ориджине автозагрузки обновлений. В общем из всего софта что предлагали скачать, не было только визуал студио, но хз, в нем дело или нет. В общем лучше по порядку по ссылкам пробегите и почистите как там написано, потом переустанавливайте и да, в документах тоже фифа18 удаляйте.
октября 2017 - последнее изменение октября 2017
Позвонил в тех поддержку.
Мне вот это помогло ,проделал все шаги ,спасибо EA за помощь и заработало.
Cпасибо, что обратились в Центр Поддержки Electronic Arts.
Меня зовут Валентина, консультант который занимался решением Вашего вопросa.
Для начала, пожалуйста подтвердите что Ваш компьютер соответствует минимальным требованиям игры:
http://help.ea.com/ru/article/how-to-check-if-your-pc-meets-minimum-requirements/
1. Пожалуйста, убедитесь, запускается ли Ваша игра в режиме совместимости. -https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-do-i-check-windows-recommended-compatibility/
2. Запустите игру в оконном режиме.
3. Oчиститe реестр, кэш и временные файлы. Дополнительную информацию Вы можете найти по ссылке: http://help.ea.com/ru/article/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/
4. Oбновите операционную систему. Дополнительная информация:
- Обновления Windows
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/windows-update
- DirectX Redistributable
http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35
- NET Framework 4.5.1
http://www.microsoft.com/net
- Visual C++ скачайте все Redistributable Package
http://support2.microsoft.com/kb/2019667
- Драйвер GPU
http://help.ea.com/ru/article/finding-devices-and-updating-drivers/
5. Попробуйте отключить контроль учетных записей Windows. Инструкция от Microsoft: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7;
6. Oтключите функцию Origin в игре http://help.ea.com/ru/article/how-to-use-origin-in-game/
7. Оптимизируйте видеокарту:
А) NVIDIA:
8.1 Убедитесь, что у вас установлены последние драйвера: http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru
8.2 Откройте "NVIDIA Control Panel"
8.3 Под разделом "Настройки 3D" нажмите Править;
8.4 Добавьте ".exe" файл нужной Вам игры;
8.5 Найдите раздел "Настройки действия" и выберите "Максимальное Действие".
8. Cоздайте учетную запись Windows с правами администратора: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/create-user-account#create-user-account=windows-7
9. Попробуйте запустить игру в режиме Чистой Загрузки
http://help.ea.com/ru/article/how-to-clean-boot-your-pc/
Если данная инструкция Вам не помогла, попрошу Вас выслать нам файлы диагностики Вашего ПК: MsInfo, DxDiag
1) Чтобы получить MsInfo:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-find-and-attach-your-msinfo
2) Чтобы получить DXDIAG:
http://help.ea.com/en/article/how-to-gather-dxdiag-information/
3) Как отправить нам файлы диагностики?
http://help.ea.com/ru/article/how-to-attach-a-file-to-your-ea-help-ticket/
Если предложенное решение не помогло, Вы всегда можете открыть обращение, ответив на него.
Желаю Вам хорошего дня!
октября 2017
да,пробовал очень многое,и что описано ниже,вот только чистую загрузку не трогал,уже совсем руки опустились...
октября 2017
Svanice,а ничего что у меня 7 винда или какие-то проблемы могут быть?
октября 2017
Качаете обновление, с оф сайта и все заработает http://www.playground.ru/redirect/www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=36805
ноября 2017
Не помогло, во-первых. Во-вторых, написать очистить КЭШ - это так же информативно, как написать переустановите какую-то программу. Какой именно КЭШ чистить, как это сделать? Что это за решение? Почему оно указано как лучшее? Не понятно, игра стоит 2000 рублей, и не работает, Origin просто оборзел по моему!
ноября 2017
Это бред, купить игру и сидеть целый день её "лечить". Никогда не буду покупать ничего в Origin и ни кому не советую!!! Ковырять свою систему, на которой прекрасно работают все игры из Steam, чтобы запустить одну единственную игру, которую каждый год продают по кругу. Испортили настроение! Взяли денюшки моментально, а возвращать будут в течение 48 часов! Желаю сервису Origin поскорее загнуться и исчезнуть в небытие!
Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сетиВключите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.
Подробнее на сайте Справки ЕА