Re: Не возвращают деньги за игру

по beetle_rus
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не возвращают деньги за игру

★★★ Newbie

Не вернули деньги за игру Star wars battlefront. Платил 2 мая с карты, не смог запустить игру и запросил возврат. В чате что-то пытались обещать, последующий тикет вообще 3 дня без ответа. Прошло 15 дней.

Сообщение 1 из 4 (796 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не возвращают деньги за игру

@abc1KfMPg66hi1 

В таком случае, рекомендую уточнить этот вопрос завтра в чате ТП EA (на англ языке) - uct=origin&platform=pc&subject=Activation+Limit+reached&ca...
Думаю, что у вас тоже были не рабочие дни в связи с 9 мая

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (762 просмотров)

Все ответы

Re: Не возвращают деньги за игру

@abc1KfMPg66hi1 

Добрый.

Вы сам возврат оформили, верно? получили сообщение, что возврат одобрен?

Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней. С учетом того, что с 1 по 11 мая в РФ считались выходными днями и банковские операции в этом направлении не обрабатывались, то срок возврат может быть увеличен

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 4 (782 просмотров)

Re: Не возвращают деньги за игру

★★★ Newbie
@beetle_rus оформлял сам, сообщение об утверждении получил на след. день. Я сам из Минска.
Сообщение 3 из 4 (780 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не возвращают деньги за игру

@abc1KfMPg66hi1 

В таком случае, рекомендую уточнить этот вопрос завтра в чате ТП EA (на англ языке) - uct=origin&platform=pc&subject=Activation+Limit+reached&ca...
Думаю, что у вас тоже были не рабочие дни в связи с 9 мая

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 4 из 4 (763 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети