августа 2020
Захотел вернуть деньги за товар, пришло сообщение на почту и в истории заказов пишет, что завершенно, но деньги не пришли
Решено! Перейти к решению.
августа 2020
В течение 48 (сорока восьми) часов вы получите ответ, а деньги будут перечислены в срок от 7 (семи) до 10 (десяти) дней, если вы отвечаете критериям возврата по Гарантии отличной игры.
Подробнее:https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/great-game-guarantee-terms
августа 2020
В течение 48 (сорока восьми) часов вы получите ответ, а деньги будут перечислены в срок от 7 (семи) до 10 (десяти) дней, если вы отвечаете критериям возврата по Гарантии отличной игры.
Подробнее:https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/great-game-guarantee-terms
августа 2020
Здравствуйте @Ivanko_AK_razeb
Как вам уже сказали выше, сам возврат средств обрабатывается до 10 дней. Сообщение, которое вы получили о совершении возврата средств говорит о том, что процесс запущен.
Если будут дополнительные вопросы, пишите. Успехов!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети