Re: Не устанавливается ни одна игра...

по Dedudamol
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не устанавливается ни одна игра...

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Не могу установить никакую игру с подпиской EA PLAY (от xbox game pass). Пишет "Произошла небольшая заминка, и мы не смогли завершить установку game name unavailable".

Сразу скажу: переустанавливал, запускал от админа и отключал UAC ничего не помогает. 

 

 


Редактирование: Формат текста

 
Сообщение 1 из 13 (2 465 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не устанавливается ни одна игра...

★★★ Newbie
@EA_FieryHelios Да, спасибо, эта тема помогла. Проблема решилась после того, как начал скачивать бесплатную игру (Апекс), потом отменил и установил игры EA Play.

Посмотреть в теме

Сообщение 8 из 13 (2 067 просмотров)

Все ответы

Re: Не устанавливается ни одна игра...

@laser_mem здравствуйте. Имя пользователя содержит кириллицу?
Сообщение 2 из 13 (2 419 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается ни одна игра...

★★★★★ Newbie

Добрый день. У меня такая же проблема. У меня имя не содержит кириллицу

Сообщение 3 из 13 (2 366 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Не устанавливается ни одна игра...

Сообщение 4 из 13 (2 348 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается ни одна игра...

Community Manager
Здравствуйте @laser_mem

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Попробуйте использовать советы из подборки тем с похожей проблемой: https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports-Technical-Issues/Game-won-t-install/td-p/10220118

Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Сообщение 5 из 13 (2 226 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается ни одна игра...

★★★ Newbie
@MellowHen129521 Нет, не содержит
Сообщение 6 из 13 (2 081 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается ни одна игра...

★★★ Newbie
@Dedudamol Да, пробовал, тоже не помогло, я уже весь интернет облазил, докатился, что пришлось тут тему создавать)
Сообщение 7 из 13 (2 084 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается ни одна игра...

★★★ Newbie
@EA_FieryHelios Да, спасибо, эта тема помогла. Проблема решилась после того, как начал скачивать бесплатную игру (Апекс), потом отменил и установил игры EA Play.
Сообщение 8 из 13 (2 068 просмотров)

Re: Не устанавливается ни одна игра...

Community Manager
@laser_mem Большое спасибо, что сообщили нам об эффективности предложенного решения!

FieryHelios.png

Сообщение 9 из 13 (2 023 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается ни одна игра...

★ Novice

Здравствуйте, а что делать если я не могу загрузить апекс из-за ограничений аккаунта(возраст)?

Сообщение 10 из 13 (1 690 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети