Re: Не устанавливается и не запускается origin

по beetle_rus
Ответить

Изначальное сообщение

Не устанавливается и не запускается origin

★★★ Novice

Добрый вечер. Помогите разобраться. Скачиваю с оф. сайта установщик ОРИДЖИНА Кликаю. Курсор показывает, что что-то запускается, проходит 3 секунды, он возвращается в обычное состояние. Пытаюсь запустить установщик через права администратора. Чуть больше крутится курсор, но итог тот же. В процессах ничего не появляется.

Сообщение 1 из 15 (1 033 просмотров)

Re: Не устанавливается и не запускается origin

@costabo

Может советы из этой темы вам помогут. 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 15 (1 015 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается и не запускается origin

@costabo

Запустите ПК в чистой загрузке - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Отключите антивирусное ПО и попробуйте запустить еще раз от админа

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 3 из 15 (1 006 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается и не запускается origin

★★ Novice

У меня аналогичная проблема!!! Что делать?

Сообщение 4 из 15 (990 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается и не запускается origin

★★★★ Novice

Как это исправить?

 

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: OriginThinSetupInternal.exe
Версия приложения: 10.5.19.61985
Отметка времени приложения: 5af4d654
Имя модуля с ошибкой: ucrtbase.DLL
Версия модуля с ошибкой: 10.0.14393.795
Отметка времени модуля с ошибкой: 586f2a8f
Код исключения: 40000015
Смещение исключения: 000891fa
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 48c2
Дополнительные сведения 2: 48c21306e7220083e8581aa7ded00654
Дополнительные сведения 3: 2757
Дополнительные сведения 4: 27576fa5cf481b8ecef3f231da123da1

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Сообщение 5 из 15 (969 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается и не запускается origin

@MAFIA33Rus

Советами из темы пользовались?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 6 из 15 (950 просмотров)

Re: Не устанавливается и не запускается origin

★★★★★ Newbie

В общем, побегал по соседним темам и там нашел хоть какое-нибудь решение этой проблемы. Можно скачать чутка старую версию клиента и играть спокойно. Скачивал от сюда: https://origin.ru.uptodown.com/windows/download/1630247 У меня всё прекрасно работает, можно продолжать играть.
Сообщение 7 из 15 (911 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается и не запускается origin

★★★★★ Newbie

В общем, побегал по соседним темам и там нашел хоть какое-нибудь решение этой проблемы. Можно скачать чутка старую версию клиента и играть спокойно. Скачивал от сюда: https://origin.ru.uptodown.com/windows/download/1630247 У меня всё прекрасно работает, можно продолжать играть.

Сообщение 8 из 15 (911 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается и не запускается origin

★ Apprentice
Такая же проблема. Установка старой версии временное решение.После выхода из клиента при повторном входе, если отключить автоматические обновления Origin предложит:Включить автоматическое обновление, обновить,зайти автономно.
Если выбрать обновить пойдет обновление после завершения которого выдается ошибка такая же как у MAFIA33Rus

При установке новой версии по совету из другой темы такая ошибка появляется сразу.
Если посмотреть отчет в msinfo в Сообщениях об ошибках Windows

При обновлении старой версии на новую:
Application Error Имя сбойного приложения: OriginThinSetupInternal.exe, версия: 10.5.19.61985, отметка времени: 0x5af4d654
Имя сбойного модуля: ucrtbase.DLL, версия: 10.0.14393.795, отметка времени 0x586f2a8f
Код исключения: 0x40000015
Смещение ошибки: 0x000891fa
Идентификатор сбойного процесса: 0x2488
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3f5aecd83a5e7
Путь сбойного приложения: C:\ProgramData\Origin\SelfUpdate\Staged\OriginThinSetupInternal.exe
Путь сбойного модуля: C:\ProgramData\Origin\SelfUpdate\Staged\ucrtbase.DLL
Код отчета: 13dc1321-61a2-11e8-98a9-0080485a586c

При установке новой версии
Application Error Имя сбойного приложения: OriginThinSetupInternal.exe, версия: 10.5.19.61985, отметка времени: 0x5af4d654
Имя сбойного модуля: ucrtbase.DLL, версия: 10.0.14393.795, отметка времени 0x586f2a8f
Код исключения: 0x40000015
Смещение ошибки: 0x000891fa
Идентификатор сбойного процесса: 0x23f4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3f5af91038628
Путь сбойного приложения: C:\Users\пиа\AppData\Local\Origin\ThinSetup\10.5.19.61985\OriginThinSetupInternal.exe
Путь сбойного модуля: C:\Users\пиа\AppData\Local\Origin\ThinSetup\10.5.19.61985\ucrtbase.DLL
Код отчета: d3d1fc0e-61a2-11e8-98a9-0080485a586c
Сообщение 9 из 15 (898 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не устанавливается и не запускается origin

@blacksilverdog

Нужно ждать обновления клиента. По каким-то причинам с некоторыми системными компонентами Origin не подружился 

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 10 из 15 (882 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети