Не пришли фифа поинты

[metis3005]

я с Украины, купил фифапоины но они нн пришли, хотя деньги сняли, беседовал с техподдержкой сони , они сказали что у них все нормально, и попробовать связаться с Вами. Прошло больше 48 часов. Помогите с этим вопросов, заранее спасибо.

[Pioneer_from_ua]

@metis3005 

Вы при покупке VPN не использовали? 

Так же стоит обратиться в ТП ЕА 

Стоит обратиться в службу поддержки ЕА.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17.

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.https://help.ea.com/ru/contact-us/