Не приходит сообщение на почту со сбросом пароля

по alexlanexp
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не приходит сообщение на почту со сбросом пароля

★★ Newbie

. Все аккаунты,которые создавались под почту ukr.net , невозможно на них восстановить пароль. Я из Украины и, поэтому не могу позвонить в службу поддержки!

Сообщение 1 из 3 (404 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не приходит сообщение на почту со сбросом пароля

Hero (Retired)

@alexlanexp Здравствуйте,

 

Проверьте папку Спам и прочие, а также попробуйте просто подождать, письмо должно прийти в течении одного часа на вашу почту.

 

Если письмо все еще не приходит, то вам придется связаться с поддержкой EA для выяснения причины данной проблемы, увы здесь на форумы не можем этого сделать.

 


По телефону +74956605317

Для пользователей Российской Федерации есть возможность закзать "Обратный Звонок"  перейдя по ссылке следуйте инструкции.

Для пользователей стран СНГ, чтобы снизить затраты средств на международный звонок рекомендуется использовать Skype для звонка на номер телефона службы поддержки EA.

Важно: Режим работы службы технической поддержки на русском языке с Понедельника по Пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени.

 

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (473 просмотров)

Все ответы

Re: Не приходит сообщение на почту со сбросом пароля

Hero (Retired)

@alexlanexp Здравствуйте,

 

Проверьте папку Спам и прочие, а также попробуйте просто подождать, письмо должно прийти в течении одного часа на вашу почту.

 

Если письмо все еще не приходит, то вам придется связаться с поддержкой EA для выяснения причины данной проблемы, увы здесь на форумы не можем этого сделать.

 


По телефону +74956605317

Для пользователей Российской Федерации есть возможность закзать "Обратный Звонок"  перейдя по ссылке следуйте инструкции.

Для пользователей стран СНГ, чтобы снизить затраты средств на международный звонок рекомендуется использовать Skype для звонка на номер телефона службы поддержки EA.

Важно: Режим работы службы технической поддержки на русском языке с Понедельника по Пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени.

 

Сообщение 2 из 3 (474 просмотров)

Re: Не приходит сообщение на почту со сбросом пароля

★★★ Newbie

Я каждый день пытаюсь это сделать. Уже дня три, наверное... Странно, что этой проблеме уже года 3-4 , а за это время не смогли придумать альтернативу платным звонкам в Россию... 

Сообщение 3 из 3 (379 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети